«Главной ценностью компании для него всегда были люди»

Игорь Пантюхин
коллега
– Наш первый разговор с Сергеем Федоровичем состоялся в июне 2000 года, на собеседовании. Захожу в кабинет, а там сидит угрюмый человек и спрашивает: «Чего пришел?». Я говорю: «Вот пришел на работу устраиваться, сказали собеседование у вас пройти». А он мне: «Для чего ты пришел именно к нам? Мало компаний в Ижевске?». Я честно ответил: «Увидел объявление на дверях магазина, вот и зашел». Потом было несколько вопросов по технике. Так я попал в Корпорацию. А Сергей Федорович после нашего собеседования дал распоряжение: никаких объявлений на дверях больше не вешать – не сельпо!
Потом мы с Сергеем Федоровичем виделись регулярно. Раз в неделю он объезжал все магазины Корпорации в Ижевске. Это были неформальные визиты: Сергей Федорович общался с продавцами, у каждого что-то спрашивал. Поэтому многих продавцов он знал лично.
В магазинах Сергей Федорович сразу подмечал все недочеты. Например, как-то он пришел в первый магазин Корпорации – на Карла Маркса, 300, – подошел к телевизору и написал на экране: «Минус 50%». В тот месяц премия сотрудникам этого магазина была урезана наполовину. Но зато все запомнили, что технику и витрины нужно тщательно протирать от пыли.
Раз в неделю Сергей Федорович объезжал все магазины Корпорации в Ижевске: общался с продавцами и менеджерами. Поэтому многих он знал лично
Раз в месяц он собирал менеджеров магазинов, в том числе и за пределами Удмуртии, у себя в офисе. Каждый рассказывал ему о своих проблемах и достижениях. Сергею Федоровичу важно было получить информацию из первых уст и решить все спорные вопросы на месте.
Он был тонким психологом, воспитывал в компании грамотных топ-менеджеров. Бывает, придешь к нему с документами, а он говорит: «Я сегодня больше трех документов не подписываю, выбери три самых важных, если остальные тебе тоже важны, придешь еще раз». Позже он объяснял: «Я хочу, чтобы ты не просто приходил и что-то просил, а мог защитить свою идею, обосновать ее. Если она будет выстраданная, ты ее выполнение проконтролируешь. О том, что легко достается, быстро забываешь».
Я удивлялся и интуиции Сергея Федоровича. Не скрою, пару раз мне хотелось что-то поменять в жизни кардинально, сменить род деятельности или компанию. Не потому, что здесь сложно, а потому, что наступал момент, когда мне становилось скучно, хотелось чего-то нового. У Сергея Федоровича была чуйка на такие моменты. Так, например, в 2008 году он понял, что у меня наступил «день сурка» – я к тому времени открыл не один магазин Корпорации. И тут Сергей Федорович поручает мне открывать «Очаг» в ТРК «Петровский», а это мебель, которой я никогда прежде не занимался. И вот новая тема уже захватывает тебя, открывает второе дыхание. И так было не раз.
Главной ценностью компании для Сергея Федоровича всегда были люди. Он постоянно напоминал нам, что мы, руководители подразделений, не должны смотреть на сотрудников с точки зрения математики. Важнее другое: сделал ли сегодня работник больше, лучше, чем вчера. Сергей Федорович говорил, что работника нужно занять так, чтобы его преимущества максимально проявлялись, а недостатки нивелировались. Он умел это делать.
Оплачивал дорогостоящие операции сотрудникам

Светлана Пантюхина
коллега
– Сергей Ощепков – удивительный, сильный человек. Он был наставником и другом. Никогда не смешивал бизнес и личные отношения: на работе он мог и приголубить, и пожурить, но дома всегда был доброжелательным и бесконечно гостеприимным человеком.

Светлана вспоминает также, что основатель Корпорации «Центр» старался не отказывать в помощи людям, не взирая на ранги и должности. Так, например, водителю оптового склада была оплачена сложная операция на сердце, в больницу мужчину доставляли вертолетом из Ижевска в Пермь. И таких историй – множество.
Сергей Федорович помогал нам и тем, что делился своими идеями, знаниями, опытом. Его жизненные установки для многих стали теми принципами, ориентирами, к которым нужно стремиться. Много судеб он поменял к лучшему. И это, на мой взгляд, даже важнее денежной помощи. Очень пусто и тяжело без Сергея Федоровича… Но я благодарна судьбе, что он был в нашей жизни, что он был именно таким.
В свободное время Сергей Федорович мог и пельмени полепить
«Самый авторитетный в моей жизни учитель»

Константин Дубовцев
коллега
– В компанию я пришел в 2011 году, но о Корпорации «Центр», как любой ижевчанин, знал задолго до этого. Когда видел, какие магазины открываются в лучших местах города, конечно, задавался вопросом: кто стоит за этой компанией, как удается достигать таких результатов. Познакомившись с Сергеем Федоровичем, понял, почему Корпорация так быстро и успешно развивается…
Много говорить в таких случаях не хочется, да и не получается. Ушел из жизни не просто человек, не стало частички меня. Сергей Федорович всегда говорил: «Мы не ищем людей на большую зарплату, мы даем возможность заработать». С этим девизом я до сих пор принимаю людей на работу. За несколько лет он стал для меня, пожалуй, самым умным и авторитетным учителем в моей жизни. Заботливым и внимательным старшим товарищем.
Уход Сергея Федоровича – невосполнимая потеря для всех нас, огромного коллектива компании, и очередной вызов, на который он нас всегда направлял и вдохновлял.
«За несколько лет он стал для меня, пожалуй, самым умным и авторитетным учителем»
«Никогда не судил о работниках только по финансовым отчетам»

Александр Епишин
коллега
– Мы познакомились с Сергеем в 1996 году, я тогда увлекался пейнтболом. И вот однажды к нам на игру приехал коллектив Корпорации «Центр» во главе с веселым доброжелательным парнем. Мы познакомились и начали общаться. Этим парнем оказался Сергей Ощепков. Чуть позже он пригласил меня к себе на работу.

Я научился у Сергея Федоровича строить планы по достижению целей. Мало поставить перед собой цель. Важно знать, как ее достичь, а для этого нужно уметь разрабатывать детальный план. Сергею Федоровичу это отлично удавалось.

Он был стратег. Всегда просчитывал на много ходов вперед. И вроде бы ничего особенного в них не было. Но у него каким-то чудесным образом получалось из стандартных ходов выстроить нестандартную комбинацию, которая экономила время, ресурсы и в конечном итоге приводила к более высокому результату. Тут, пожалуй, можно провести аналогию с танцами. Движения одни, но разные хореографы «тасуют» их по-своему. В итоге от одного и того же танца мы испытываем разные эмоции.
Став известной фигурой в бизнесе, Ощепков при этом остался простым человеком, компанейским товарищем, надежным другом. Мы вместе отдыхали, ездили на рыбалку. Сергей Федорович знал многих работников компании лично. И он никогда не судил об их работе только по финансовым отчетам, которые не всегда отражают человеческий вклад или сложность выполнения задач.
«Всегда знал, как и куда идет компания»

Анна Перевощикова
коллега
Сергей Федорович делился своими знаниями: как управлять, как принимать решения. С ним всегда было интересно. Он всегда знал, как, куда и для чего мы идем. Не во всех компаниях так бывает.

Хорошо помню нашу первую встречу. Я очень переживала и боялась. Это же сам Сергей Федорович! Собственник! Такая ответственность. Но когда начали обсуждать рабочие моменты, оказалось, что ничего страшного и нет. Он рассказал и показал, как правильно проводить анализ, какие у него есть критерии в работе. А я пыталась рассказать и доказать свою точку зрения. И так было всегда: мы учились у него, он учился у нас. Заряжался нашими идеями и энтузиазмом, а мы помогали воплощать его идеи и замыслы.
Сергей Федорович был гениальный, добрый, умный, отзывчивый, всегда слушал и слышал.
Он жил каждым днем. Большое везение встретить в жизни такого человека. Сергей Федорович, большое вам спасибо за все.
«Хорошие начальники бывают!»

Екатерина Касаткина
коллега
– Сергей Федорович Ощепков – кто он? Я не побоюсь этого высказывания, герой нашего времени. Я горжусь, что мне посчастливилось работать с ним. Это прекрасный руководитель, очень мудрый и тактичный. Великий стратег, философ. Большой ценитель музыки, шахмат…

По словам Екатерины, Сергей Федорович, несмотря на свои успехи, никогда не отдалялся от людей. Наоборот, он помогал им, всегда интересовался жизнью своих сотрудников, их успехами:
– Основатель Корпорации «Центр» оставался всегда простым, очень добрым, великодушным и чутким человеком. Многим людям помог, занимался благотворительностью, но никогда не афишировал этого… Можно много говорить, но эмоций все равно не передать. Говорят, хороших начальников не бывает. Вранье! Сергей Федорович был таким начальником. И даже больше, чем просто начальником, – учителем, другом. Я знаю, что для многих людей его смерть – не просто утрата, а глубокая личная трагедия. Я лично не могу сдержать слез и плачу… И уверена, не только я одна.