Куда обращаться ижевчанам, если они купили некачественный товар?

Автор: | | Комментариев: 0 | Просмотров: 14982
- Купила сахарный песок в магазине. Пришла домой, открыла пакет, а там сахар вперемешку с мукой. Я до сих пор в шоке! Куда мне обращаться?

- Купила сахарный песок в магазине. Пришла домой, открыла пакет, а там сахар вперемешку с мукой. Я до сих пор в шоке! Куда мне обращаться?

Наталья 

- В первую очередь нужно обратиться в администрацию магазина, - объяснили в Управлении Роспотребнадзора по УР. - Они обязаны поменять товар или вернуть деньги даже в том случае, если чек утерян: по закону о защите прав потребителей он не является обязательным документом. Если в магазине отказываются «исправить свою ошибку», обращайтесь с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора.

 

Полезные адреса и телефоны

- Отдел по вопросам защиты прав потребителей в Управлении Роспотребнадзора по УР: ул. Ленина, 106, тел. 68-28-44.

- Отдел по защите прав потребителей Управления потребительского рынка администрации города: ул. Орджоникидзе, 25а, тел. 93-52-05.

Подпишись на IZHLIFE

И узнавай новости Ижевска там, где удобно.


Подпишись и получай
главные события дня на почту
ПОДПИШИСЬ НА РАССЫЛКУ IZHLIFE:

С нас короткое письмо - каждый вечер
Спасибо, я уже подписался
Система Orphus