Часть продавцов Wildberries столкнулась с задержками выплат за проданные товары. В компании RWB сообщили РБК, что причиной стали меры безопасности, введенные после DDoS-атак на систему «Баланс продавца».
В RWB отметили, что большинство селлеров, чьи товары пострадали при атаках БПЛА на склады компании, уже получили деньги. При повышенной вредоносной нагрузке защитные механизмы могут временно приостанавливать отдельные операции по выводу средств, поэтому некоторые заявки обрабатываются дольше обычного.
Ранее Союз продавцов маркетплейсов сообщил о массовых задержках выплат. По данным организации, речь шла о средствах за продажи с 27 июля по 2 августа. Опрос почти 2 тыс. продавцов показал, что 95,6% из них не получили деньги в установленный срок.
В Wildberries подчеркнули, что средства продавцов находятся в сохранности и перечисляются после завершения необходимых технических процедур.
