Виртуальные помощники все чаще становятся для жителей республики инструментом цифровой безопасности. За год спрос на возможности ассистента Ева от МегаФона, который блокирует спам-звонки и имеет встроенный искусственный интеллект для защиты от мошенников, вырос на 46%. Это самый высокий показатель среди регионов Приволжского федерального округа.
Среди пользователей расширенных функций безопасности преобладают мужчины – на них приходится 56% аудитории, следует из анализа массива обезличенных данных.
Основная аудитория виртуального ассистента – жители региона старше 30 лет. На возрастную группу 31-45 лет приходится 44% активных пользователей Евы, еще 35% – на абонентов от 46 до 65 лет. Доля молодых людей 21-30 лет составляет 12%.
Помимо блокировки нежелательных звонков пользователи из Удмуртии все чаще подключают функции выявления синтезированной речи, распознавания дипфейков и защиты близких в рамках опции «Семейная безопасность+».
«Мошенники все активнее используют новые технологии – от синтезированной речи до дипфейков, поэтому инструменты защиты тоже должны постоянно развиваться. Мы расширяем возможности Евы, чтобы она не только блокировала спам, но и помогала распознавать более сложные мошеннические сценарии. Рост интереса к таким функциям показывает, что наши клиенты все чаще готовы использовать ИИ для собственной цифровой безопасности», – рассказал руководитель бизнес-юнита дополнительных продуктов МегаФона Дмитрий Кишилов.
Ежемесячно Ева блокирует более 25 млн нежелательных и потенциально мошеннических звонков абонентам МегаФона. Максимальное число блокировок в этом году пришлось на июнь – показатель оказался на 23% выше среднемесячного.