Как сказано в материалах дела, женщина взяла кредит в банке под воздействием мошенников. Ее доход не позволял выплачивать долг, в связи с чем банк начал обзванивать третьих лиц, связанных с ней без предупреждения. «Совкомбанк» сообщал им персональные данные заемщицы и сведения о размере, сроках возврата и просрочке кредита без ее согласия.
Из-за этого женщина испытала «тяжелые душевные переживания», у нее поднялось давление и она обратилась в больницу, где проходит лечение. Суд пришел к выводу, что «Совкомбанк» нарушил права и законные интересы заемщицы и взыскал в ее пользу 25 тысяч рублей.