Власти планируют объединить разрозненные сервисы в готовые пакеты — под конкретные ситуации, такие как рождение ребенка, выход на пенсию или открытие бизнеса. Об этом сообщает «360.ru» со ссылкой на «Известия».
После обновления пользователям не придется искать каждую услугу отдельно — все необходимые сервисы будут доступны в режиме «одного окна».
Кроме того, за каждым сервисом закрепят персонального куратора. Он будет следить за работой системы, оперативно устранять проблемы и учитывать мнение пользователей.