В Сарапуле суд встал на сторону покупателя, столкнувшегося с навязыванием дополнительных платных услуг при приобретении машины. С иском в защиту его прав выступило Управление Роспотребнадзора по Удмуртии. Об этом сообщает ведомство.
Как установили специалисты, мужчина приобрел автомобиль стоимостью 2,17 млн рублей, частично оплатив его собственными средствами, а остаток оформив в кредит. Однако после сделки выяснилось, что вместе с договором купли-продажи на него были оформлены дополнительные услуги на сумму более 182 тысяч рублей, в которых он не нуждался.
Когда покупатель попытался отказаться от них в страховой компании, ему сообщили: в этом случае придется вернуть автосалону скидку на автомобиль в размере 180 тысяч рублей. Таким образом, условия договора ставили получение скидки в зависимость от обязательного приобретения дополнительных услуг, а отказ от них влек для потребителя финансовые потери.
Роспотребнадзор изучил документы и пришел к выводу, что данные условия ущемляют права потребителя. Ведомство обратилось в суд с требованием признать такие действия незаконными.
В ходе разбирательства суд установил, что покупателю не была предоставлена полная и достоверная информация о последствиях заключения дополнительных договоров. Условия сделки фактически ограничивали его право отказаться от ненужных услуг.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», запрещается обуславливать приобретение одного товара обязательной покупкой других товаров или услуг. Также не допускается устанавливать условия, мешающие потребителю отказаться от дополнительных услуг.
Сарапульский городской суд полностью удовлетворил исковые требования и признал, что автосалон не имеет права взыскивать с покупателя сумму предоставленной скидки в качестве последствия отказа от навязанных услуг. Решение устояло в апелляционной и кассационной инстанциях.
