
Кажется, что волна автоматизации вот-вот накроет офисных клерков, продавцов и водителей. Однако на фоне этих апокалиптических сценариев уровень безработицы достиг исторического минимума. Так кого же на самом деле ждет замена ИИ: офисных работников или творческих специалистов? Станет ли ИИ безжалостным конкурентом или главным помощником, который освободит нас для подлинно человеческих задач – стратегии, эмпатии и инноваций? Грядет не конец карьеры, а величайшая за последние десятилетия «пересборка» профессий. На смену рутинным операциям приходят задачи, позволяющие проявить уникальные человеческие качества: эмоциональный интеллект, критическое мышление, лидерство. ИИ не отнимет вашу работу, если вы научитесь им управлять.
Разбираемся, какие профессии уйдут в историю, а какие, наоборот, переживут ренессанс в симбиозе с машиной.
Какие профессии исчезнут и когда этого ждать?
Нейросети – одно из ключевых направлений технологического развития всех сфер жизни человека на ближайшие 20-40 лет. При этом важно понимать, что несмотря на всю свою значимость нейросети разрабатываются и обучаются людьми. Но полностью скопировать процесс функционирования мозга человека невозможно. А значит и заменить его они не смогут. По крайней мере в обозримой перспективе на горизонте 100-150 лет, считает доцент кафедры Стратегического и инновационного развития Факультета «Высшая школа управления» Финансового Университета при Правительстве Российской Федерации Михаил Хачатурян.
В свою очередь эксперты Всемирного экономического форума уверены – в ближайшее десятилетие искусственный интеллект заменит 85 миллионов рабочих мест. Нейросети возьмут на себя выполнение повторяющихся и рутинных задач. Это сократит количество офисных работников на 550 тысяч человек, служащих магазинов – на 340 тысяч человек и секретарей – на 150 тысяч человек.
Но на отечественном рынке труда сохраняется кадровый кризис. Так, по последним данным уровень безработицы в стране достиг исторического минимума 2,2%. А в некоторых регионах показатель еще ниже. Например, в Нижегородской области безработица несколько месяцев держится на уровне 0,01%. Поэтому машинный интеллект в российской экономике – не угроза для сотрудников, а решение проблемы для работодателей.
Большинство супермаркетов в России оборудованы кассами самообслуживания. Это сокращает потребность в продавцах-консультантах. Но спрос на специалистов остается высоким. В августе 2025 года 9,5% вакансий были для продавцов. Всего за последний месяц компании опубликовали 5,7 миллиона предложений о работе.
«До 2030 года 19 из 30 профессий столкнутся с автоматизацией, а их работу будут выполнять нейросети. Сильнее всего развитие искусственного интеллекта затронет творческие специальности. Так, некоторые европейские издания сокращают редакторов, корректоров и верстальщиков, ведь им на смену пришли нейросети. Однако развитие и использование искусственного интеллекта приведет к росту новых специальностей, 85% которых пока еще не созданы, по данным экспертов Института будущего», – приводит статистику Екатерина Агаева, генеральный директор сервиса по поиску работы и найму сотрудников GdeRabota.ru.

Стоит насторожиться и представителям рабочих профессий. В скором будущем техника займется выполнением всех однообразных задач. А к 2040 году технологии автопилота вытеснят водителей с рынка.
«Под удар попадают и специальности, связанные с обработкой данных и типовыми алгоритмическими задачами. Операторов call-центров уже активно замещают голосовые ассистенты. В моей практике клиенты сокращают до 60% таких позиций, оставляя только сложные кейсы для «живых» специалистов. Бухгалтеры начального уровня, занимающиеся первичной обработкой документов, также в зоне риска. ИИ уже научился распознавать накладные, составлять простые отчеты, проводить базовые сверки. Но аналитики и консультанты по налогообложению все еще нужны», – рассказывает Елена Уварова, собственник в hrbusiness.ru, эксперт-практик в масштабировании бизнесов, управленческом и hr-консалтинге.
Копирайтеры массового контента, переводчики стандартных текстов, простые дизайнеры-верстальщики – эти специальности трансформируются кардинально. Но при этом исчезает не профессия, а ее рутинная часть.

Какие профессии пока в безопасности?
В относительной безопасности сейчас находятся психологи, коучи, HR-специалисты, работающие с людьми напрямую. Они еще долго останутся востребованными. Эмоциональный интеллект, эмпатия, способность к сложным межличностным коммуникациям – то, что пока недоступно ИИ.
«Креативные профессии высокого уровня также неприкосновенны. Это стратеги, арт-директора, создатели концепций. Их работа требует не просто генерации идей, а глубокого понимания культурного контекста и человеческих потребностей», – уверяет Елена Уварова.
Управленцы среднего и высшего звена, принимающие сложные решения в условиях неопределенности, тоже сохранят свою ценность. ИИ может предоставить данные для анализа, но ответственность за стратегические решения остается за человеком.

Как нейросети уже помогают в работе и что нас ждет?
Ученые Массачусетского университета настаивают, что нейросеть – не замена человека, а его помощник. Например, в медицине ИИ с высокой четкостью выявляет заболевания пациентов и дает рекомендации. В финансовой отрасли с помощью ИИ ведут борьбу с мошенничеством, а в логистике машинный интеллект выстраивает удобные маршруты.
Нейросеть, уверяет Михаил Хачатурян, как и любое другое технологическое решение – прежде всего инструмент, который человек должен уметь правильно использовать. ИИ уже сейчас готов взять на себя осуществление рутинных операций:
-
Сбор и обобщение информации
-
Анализ информации
-
Составление графиков выполнения работ
-
Контроль выполнения работ
-
Контроль качества продукции и выполнения работ

«Очевидно также, что расширение функционала нейросетей продолжится. На горизонте 10-15 лет мы сможем увидеть, как работу дворников контролирует нейросеть с помощью датчиков на одежде, оборудовании и уличных камер видеонаблюдения. В процессе уборки улиц и дворов используются беспилотные тракторы и малая техника, которые уже сейчас активно тестируются. По дорогам движутся беспилотные фуры, такси, а по улицам снуют роверы (беспилотные доставщики). Нейросети будут менять характер выполняемых человеком задач. Доверив им рутинные операции, мы сможем сосредоточиться на более стратегических вещах», – говорит Михаил Хачатурян.
-
Так, бухгалтер вместо сведения баланса и анализа плана счетов, сможет сосредоточиться на выяснении причин возникающих отклонений. Или на разработке путей устранения недостатков и совершенствования финансовой дисциплины организации совместно с финансовыми менеджерами.
-
Менеджер, освобожденный от сбора данных о ежедневных операциях и продажах, сможет сосредоточиться на повышении своей квалификации. А также на поиске путей повышения эффективности деятельности отдела и организации, моделируя различные варианты с помощью нейросети или цифровых двойников бизнес-процессов.
-
Дворник из человека с лопатой и метлой превратится в оператора, контролирующего деятельность множества цифровых и технических помощников. Он может собирать информацию о своем фронте работ и работ подчиненных, строить планы по повышению эффективности уборки улиц и дворов.
«Это потребует большего уровня знаний и навыков обращения с техническими решениями. Но это тот важный шаг в развитии хозяйственной системы страны, когда люди смогут занять высшей нервной деятельностью – саморазвитием и развитием среды своего обитания, если доверят рутинные операции технике. Поэтому бояться нейросетей не стоит, важно их изучать и грамотно использовать. Тогда станете очень ценным, обладающим способностью к выявлению и использованию новых знаний и навыков сотрудником, который востребован сейчас и будет востребован в будущем», – уверяет Михаил Хачатурян.
В век технологий, говорит Екатерина Агаева, компании особо начнут ценить людей. Важным навыком станет развитый эмоциональный интеллект. Поэтому нельзя говорить о том, что ИИ вытеснит человека полностью. Нейросети возьмут на себя часть технических задач и освободят время на творчество и работу с людьми.

Какие направления и профессии будут актуальны в эпоху ИИ
Управление и работа с ИИ
Здесь специалист не конкурирует с ИИ, а становится его «надсмотрщиком», тренером и интегратором.
-
Промпт-инженер/Специалист по взаимодействию с ИИ. ИИ генерирует ответы, но их качество на 90% зависит от точности и глубины запроса. Этот специалист умеет «разговаривать» с нейросетями на их языке, чтобы получать сложные, креативные и точные результаты.
-
AI-этик/Специалист по этике искусственного интеллекта. Он ответственен за то, чтобы алгоритмы принимали справедливые, непредвзятые решения, не нарушали приватность и законодательство. Ведь чем мощнее ИИ, тем острее вопросы этики, контроля и безопасности. Это критически важно для бизнеса и общества.
-
Специалист по внедрению и кастомизации AI-решений. Недостаточно просто купить ИИ-продукт. Нужен человек, который адаптирует его под специфические задачи конкретной компании, объединит с другими системами и обучит команду.
Креативность и стратегическое мышление
ИИ может генерировать идеи по шаблону, но не может иметь уникальный жизненный опыт, чувства и способность к глубокому стратегическому предвидению.
-
Арт-директор/Креативный продюсер. Его задача – не нарисовать картинку, а придумать большую идею, концепцию бренда, гениальную рекламную кампанию. Машина не понимает культурные коды, иронию, тонкий юмор и эмоциональные связи бренда с аудиторией.
-
Стратег (бизнес, продукт, маркетинг). Анализирует рыночные тренды, поведение потребителей, данные (в том числе от ИИ) и принимает стратегические решения. ИИ предоставляет данные, а человек – видение. Он и принимает ответственность.
-
Сценарист интерактивных форматов (игры, AR/VR): Создает нелинейные сюжеты, где зритель/игрок становится участником. Это требует глубокого понимания психологии и нарративного дизайна.

Социальный и эмоциональный интеллект
Это профессии, основанные на эмпатии, доверии и человеческом взаимодействии.
-
Психолог/Психотерапевт. Машина не может искренне сопереживать, выстраивать доверительные отношения и нести этическую ответственность за душевное здоровье человека. В мире стресса и цифровизации потребность в живом, человеческом понимании будет только расти.
-
Коуч/Карьерный консультант. Помогает человеку раскрыть потенциал, найти свой путь, а не просто дать инструкцию. Это партнерство, основанное на вере в человека.
-
Специалист по урегулированию конфликтов (медиатор). Разрешает сложные споры в бизнесе, семье, сообществах. Требует высочайшего уровня эмоционального интеллекта. ИИ может проанализировать договор, но не может понять скрытые интересы сторон и найти эмоционально приемлемый компромисс.
Ручной труд и мастерство
Роботизация сложна и дорога в непредсказуемых физических условиях.
-
Высококвалифицированные специалисты останутся актуальны: столяр, ювелир, реставратор, шеф-повар премиум-сегмента. Ценность – в уникальном мастерстве, авторском стиле и работе с непредсказуемыми материалами. Сейчас растет запрос на все аутентичное и персонализированное.
-
Специалист по монтажу и обслуживанию сложных роботизированных систем. Тот, кто собирает, ремонтирует и обслуживает роботов на производстве или в быту.
Работа с данными и кибербезопасность
ИИ генерирует и анализирует данные, но их интерпретация, защита и управление остаются за человеком.
-
Специалист по кибербезопасности. Защищает системы от атак, в том числе тех, которые используют сам ИИ для взлома. Чем умнее технологии, тем умнее кибератаки. Безопасность – поле, которое никогда не закроется.
-
Биоинформатик/Генетик. Анализирует сложнейшие биологические данные для создания лекарств будущего, персонализированной медицины. Это работа на стыке IT, биологии и медицины, требующая глубоких узкоспециальных знаний. Автоматизировать процесс открытий невозможно.\

Не стоит учиться на профессию, которая заключается в монотонном выполнении алгоритмизируемых задач (например, ввод данных, стандартный бухгалтерский учет, рутинный перевод). Развивайте мягкие навыки (soft skills) – критическое мышление, креативность, коммуникацию, эмоциональный интеллект. И осваивайте инструменты ИИ, чтобы стать специалистом, который управляет технологиями, а не конкурирует с ними.
Как адаптироваться к условиям, когда ИИ проникает во все сферы деятельности?
Чтобы адаптироваться к актуальным концепциям, Елена Уварова рекомендует развивать уникальные человеческие навыки:
-
Критическое мышление
-
Системный анализ
-
Лидерство
-
Способность к инновациям
«Изучайте возможности ИИ в своей сфере не как угрозу, а как инструмент повышения эффективности. По моим прогнозам рынок труда не исчезнет, он трансформируется. Каждая технологическая революция создавала больше рабочих мест, чем уничтожала», – подчеркнула эксперт.
И уже сейчас появляются новые профессии:
-
Промпт-инженеры
-
ИИ-тренеры
-
Этические консультанты по искусственному интеллекту
Важно не паниковать, а готовиться к переменам осознанно. Будущее – не за конкуренцией с ИИ, а за синергией. Задача человека – развивать те навыки, где машины пока что безнадежно проигрывают: креативность, стратегическое мышление, эмоциональный и социальный интеллект.