Что обязательно проверить в гостинице, прежде чем остаться на ночь

1. Безопасность номера и отеля

• Дверь и замки. Проверьте, плотно ли закрывается дверь, работает ли замок/электронная карта, есть ли «язычок»-цепочка изнутри и глазок.

• План эвакуации и выходы. Найдите план на двери/в коридоре, пройдите до ближайшего эвакуационного выхода. Лифт при пожаре – табу, короткий путь по лестнице – мастхэв.

• Датчики/сигнализация. Посмотрите, не заклеен ли дымовой датчик, есть ли спринклеры (это оросительная автоматическая система пожаротушения – если положено).

• Окна и балкон. Фиксаторы работают, рамы закрываются, москитная сетка. С детьми – только номера с ограничителями.

• Локация номера. Тише и безопаснее: 3–6 этажи, подальше от лифтов, лестничных клеток, баров.

2. Чистота и текстиль

• Постель. Снимите покрывало, осмотрите простыню и наволочки: пятна, волосы – повод сразу попросить замену.

• Матрас. Быстрый «санитарный осмотр»: швы и уголки, особенно у изголовья. Коричневые точки/скорлупки – тревожный сигнал (меняем номер).

• Полотенца. Должны быть сухими, без запаха сырости. Если влажные – просите свежий комплект.

• Запах в комнате. Сильный дезодорант = попытка что-то скрыть. Проветрите и оцените еще раз.

3. Ванная и вода

• Горячая вода и давление. Включите душ/кран на минуту: стабильная температура и напор – залог утреннего душа без лотереи.

• Слив и герметичность. Вода уходит быстро, нигде не подтекает? Коврик у душа – не для красоты.

• Фен и розетки. Фен работает, розетка не искрит, есть защита от влаги (в идеале – отдельная розетка в ванной по стандарту).

• Расходники. Туалетная бумага, мыло/гель – в наличии. Если чего-то нет – фронт-офис решит за 5 минут.

4. Техника и климат

• Кондиционер/отопление. Включите/выключите, поймите логику пульта. Нет холода/тепла – просите другой номер: спать в «сауне» бессмысленно.

• Холодильник/мини-бар. Работает ли охлаждение, не дребезжит ли ночью. Пересчитайте содержимое мини-бара (лучше сфотографируйте) – избежите «лишних» списаний.

• Освещение и шторы. Проверяйте ночники, настольный свет, «блэкауты». Если шторы «короче окна» – уши и глаза спасибо не скажут.

• Розетки/переходники. Хватает ли точек питания у кровати/стола. Если мало – просите удлинитель на ресепшене.

5. Шум и соседство

• Тишина. Закройте дверь, замрите на минуту: слышны бар/лифт/площадка? Выше шанс бессонницы.

• Соседи. Топот сверху, крики рядом – сразу меняем номер. Просьбы «потерпеть» лучше вам не сделают.

• Улица. Если окна на магистраль – без хороших стекол и штор будет шум с дороги до утра.

6. Деньги, документы, правила

• Тариф и залог. Уточните, что входит в цену (завтрак/сауна/парковка), есть ли депозит и за что его держат. Попросите чек/счет с расшифровкой.

• Отмена/выезд. Время late check-out, штрафы за опоздание, плата за ранний заезд. Запишите на телефоне, чтобы не спорить утром.

• Wi-Fi. На общедоступном Wi-Fi не вводим пароли от банка и почты, по возможности – через VPN.

• Сейф. Проверяйте, работает ли, и оставляйте там паспорт/наличные. Фото документа в телефоне – не замена паспорту, но полезная копия на всякий случай.

7. Безопасность личности и частная жизнь

• Глазок. Убедитесь, что цел и не просматривается снаружи. При необходимости закройте бумажным стикером.

• Персональные данные. На стойке не зачитывайте паспортные данные вслух, копию документа – только при необходимости, берите обратно. Чек/счет – в сумку, не на стойке.

• Посторонние устройства. Визуально осмотрите подозрительные точки: будильник, ТВ-приставка, датчики. Это не паранойя, а привычка: ищем мини-объективы (блики от фонарика телефона выдают стекло).

Как обнаружить скрытую камеру?

Шаг 1. Выключите свет и плотно закройте окна шторами, создав полную темноту.

Шаг 2. Включите фонарь на телефоне и включите фронтальную камеру — она лучше фиксирует ИК-излучение.

Шаг 3. Направляйте телефон последовательно на подозрительные зоны: углы комнат, картины, предметы мебели, потолки.

Что искать:
— Яркие вспышки или пятна на экране телефона. Это могут быть линзы камер.
— Мерцания или небольшие белые точки — признаки ИК-подсветки скрытых устройств.

Дополнительная проверка:
Используйте пульт ДУ телевизора — наводите его на камеру телефона и нажимайте кнопки. Видимые точки света подтвердят работоспособность метода обнаружения инфракрасного сигнала.

8. Если с детьми

• Кроватка и матрас. Без люфтов, с фиксированными бортами, матрас по размеру.

• Розетки и углы. Заглушки по запросу; острые углы столов – закрыть полотенцем/уголками.

• Чайник/микроволновка. Наличие – минус беготня ночью по кипяток.

9. Если вы одна/один

• Две карты. Одну оставьте в сейфе, вторую – с собой. Вечером у стойки называйте только свою фамилию и номер.

• Маршрут к выходу. Пройдите его один-два раза днем – ночью ноги сами доведут.

10. Мини-ритуал заселения за 5 минут

1. Закрыть дверь на замок. 

2. Оценить постель/ванную/шум/климат – быстро.

3. Отфотографировать мини-бар и счетчики повреждений (если есть).

4. Сразу сообщить на ресепшен обо всем, что не работает/мешает.

5. Повесить «Do not disturb» (пер. с англ. «не беспокоить») на ночь и отдыхать.

Хорошая ночь в отеле – это 10 минут проверки и пара четких «нет»: нет шуму, нет сомнительным списаниям, нет компромиссам с безопасностью. Остальное – по вкусу: подушки повыше, шторы поплотнее, будильник на чуть позже. Спите спокойно.