В Удмуртии прокуратура защитила права пассажира авиакомпании «Ижавиа» после обращения о ненадлежащем оказании услуг, сообщили в пресс-службе Приволжской транспортной прокуратуры.
Установлено, что пассажиру была произведена замена билетов для перелета другой авиакомпанией по маршруту Ижевск – Сочи. При этом изначально билеты куплены с дополнительными услугами (питание, выбор места, возможность обмена и возврата), однако в итоге перелет был совершен по более дешевому тарифу и без допуслуг.
После вмешательства прокуратуры «Ижавиа» возместила клиенту разницу в стоимости билетов.
Напомним, Росавиация аннулировала сертификат эксплуатанта АО «Ижавиа» в конце июля. Ограничения в отношении сертификата действовали с конца апреля. После проверки производственной базы перевозчику рекомендовали пересмотреть систему управления безопасностью полетов, провести кадровые и структурные изменения, а также внутренний аудит подразделений, отвечающих за техническое обслуживание воздушных судов. В Росавиации заявили, что в установленный срок критические нарушения устранены не были.
С 1 августа республиканская авиакомпания прекратила выполнение полетов и приостановила продажу билетов. Сейчас ее рейсы выполняют компании-партнеры.
