Если билет куплен на сайте или в офисах авиакомпании, деньги вернутся автоматически в течение суток — точный срок зависит от банка. Тем, кто оформлял билеты в агентствах, нужно обратиться за возвратом по месту покупки.
В течение трех дней после отмены рейса можно купить билет на новую дату с сохранением тарифа и маршрута, но вылет должен состояться не позднее чем через неделю после первоначальной даты.
Трансферные пассажиры, а также те, кто летит по субсидированным билетам или по акции для ветеранов ВОВ, могут перебронировать рейс через офисы Аэрофлота, контакт-центр, агентство, где был куплен билет, или представителей авиакомпании в аэропорту.
Напомним, из-за введения временных ограничений в аэропортах Московского авиаузла пришлось задержать рейсы авиакомпании «Ижавиа» 306, 307/308 в/из Домодедово. Авиакомпании «Россия» в/из Шереметьево 6375/6376