Минтрансу России предложил автоматически возвращать деньги за опоздание поезда, сообщает RT со ссылкой на письмо депутата Госдумы Евгения Федорова.
По его словам, сейчас для оформления возврата пассажиру необходимо заполнить бумажный бланк претензии, указав в нем данные банковского счета. Однако не все имеют при себе такую информацию и вынуждены заполнять претензии позже, тратя время для посещения вокзала.
«В связи с этим прошу вас поручить рассмотреть вопрос о возможности введения автоматического возврата средств при опоздании скоростного поезда к пункту назначения, в случае если пассажир приобрел билет дистанционно, безналичным способом с помощью банковской карты», — говорится в тексте письма депутата.
