В администрации Главы и правительства Удмуртии создадут Управление развития клиентоцентричности, сервис-дизайна и бережливого управления. Об этом сообщает «Коммерсантъ-Удмуртия» со ссылкой на Указ руководителя региона Александра Бречалова.
«Оно будет выполнять функции оператора реестра жизненных ситуаций, выявлять и изучать потребности клиентов, координировать внедрение принципов бережливого производства», – говорится в сообщении.
Штатная численность нового структурного подразделения составит 7 единиц.
Как уточнили изданию в пресс-службе Главы и правительства Удмуртии, Управление будет создано за счет перераспределения уже существующих штатных единиц. Увеличения штата администрации не потребуется.