В Ижевске на базе Республиканской стоматологической поликлиники начал работать колл-центр, специалисты которого помогут пациентам записаться на прием к специалисту и предоставят справочную информацию. Об этом в своем телеграм-канале сообщила зампредседателя правительства Удмуртии Эльвира Пинчук.
«Все звонки поступают на многоканальный телефон, на них отвечают операторы. Администраторы в это время занимаются работой с пациентами, чтобы исключить очереди у регистратуры», – пояснила она.
Сейчас колл-центр обслуживает шесть подразделений поликлиники. Телефон – 8 (3412) 314-497, режим работы – с 8:00 до 14:00.
