В Удмуртии запустили проект по роботизированному обзвону пациентов для подтверждения записи к врачу. Как сообщает пресс-служба республиканского Минздрава, обзвон проводится за день до назначенного приема.
«Робот озвучивает наименование медицинской организации, дату и время приема, наименование специализации врача и просит подтвердить запись. Если пациент отказывается от явки, занятый им слот автоматически освобождается и появляется в системе как свободны», - говорится в сообщении.
Сейчас обзвон ведется среди пациентов 10 больниц Ижевска: Республиканская стоматологическая и детская стоматологическая поликлиники, ГКБ №№ 2,3 и8, городская поликлиника №10, Консультативно-диагностический центр и детские поликлиники №№ 1, 8 и 9.
Отмечено, что робот не запрашивает никакой дополнительной информации, в том числе личные данные или коды из смс-сообщений.
