Работников в регистратурах поликлиник Удмуртии обучат «принципам человекоцентричности». Об этом сообщила вице-премьер региона Эльвира Пинчук в своем телеграм-канале.
В курсы включили отработку стандартов общения, теорию и практику деструктивного диалога, принципы работы регистратуры как подразделения больницы.
Через тренинг пройдут 400 специалистов. Ущерба основной работе он не принесет.
«Рассчитываем, что в результате регистратуры наших поликлиник станут максимально профессиональными и доброжелательными», – считает вице-премьер.
