Читаем дневник бывшей сотрудницы офиса «кредитов за 15 минут»
Ижевчане переплачивают за «быстрые кредиты» в 200 раз больше одолженной суммы
1-й день
Главное требование к сотрудникам - развитая интуиция
Довольно долго я искала работу и вот, кажется, нашла подходящий вариант. Меня все устраивает: офис, дресс-код, работа за компьютером, с серьезными людьми.
И месторасположение офиса очень удобное - как для меня, так и для клиентов - прямо у Центрального рынка.
- Здесь, наверное, всегда много посетителей, - подумала я, пока ждала директора на собеседовании.
В комнату зашел пожилой мужчина, оценивающим взглядом осмотрел меня и задал первый вопрос: «У Вас интуиция развита?».
- Наша контора занимается выдачей наличных, - стал объяснять директор, - и приходят к нам все, кому не лень. Среди них немало мошенников. Некоторые заемщики просто соблазняются на получение быстрых денег, а потом понимают, что не в состоянии погасить кредит с процентами. Да, мы выдаем займы без всяких справок и поручителей, но в действительности каждый желающий занять у нас не может. Нужно оценить человека на «кредитоспособность» и, так сказать, степень намерения вернуть деньги с процентами кредитору. Вот тут-то и должна сработать интуиция. Она должна подсказать - мошенник перед тобой или нет.
О такой «квалификации» при приеме на работу у меня еще никто не спрашивал.
Кроме этого, меня научили задавать людям «правильные» вопросы, чтобы оценить клиента.
Если клиент не раздумывая соглашается и уже готов подписать договор не на 1 тысячу, а на 5, значит, денег он возвращать не собирается. Он даже не задумывается, а сможет ли он оплатить кредит, сколько из зарплаты ему придется удерживать. Ответственные и добросовестные заемщики сразу задаются этими вопросами, и чаще всего вслух.
2-й день
Деньги в открытом доступе
Пришла в первый день на работу. Пока только наблюдала.
Меня страшно поразили пачки с деньгами, лежащие прямо в рабочем столе сотрудниц, которые выдают кредиты.
- И что, так в каждом офисе? И охраны нет?
- Да, - без намека на удивление ответила «коллега» Катя.
Причем, коллектив исключительно женский, только директор мужчина. Как узнала позже, лихие 90-е для него закончились на тюремных нарах. Точно не поняла, но, по-моему, тогда он сидел за мошенничество.
3-й день
Занять «до получки»
Одним из обязательных условий при выдаче кредитов, кроме интуиции, - знать, где работает клиент.
Удивилась тому, что приходит много народу, с виду среднего достатка. Много заводчан. Слышала, как другая сотрудница не раз оформляла кредит на преподавателей вузов.
- Причем занимают часто либо для того, чтобы с другим кредитом расплатиться, либо для того, чтобы просто до зарплаты дожить, - подтвердила Катя.
Было при мне немало случаев, когда занимали и по 1000 рублей, иногда просили и 500 до завтра.
Вроде бы удобно - пришел, взял деньги даже для того, чтобы их прогулять, и вернул через 15 дней. Но, когда берут, люди не задумываются о том, что на самом-то деле это просто грабеж.
Кредит выдается максимум на 15 дней, и за это время каждый день налагается по 2% от занятой суммы. Так, если взяли 1000 руб., через 15 дней возвращать надо уже 1300 руб., если взял 15 тысяч (максимальный заем) - возвращать придется уже около 20 тысяч. А если просрочишь - процент на каждый день еще больше.
Когда люди видят наличные, как будто просто не понимают, не замечают условий договора. А наступает время расплаты - удивляются набежавшей сумме и не могут погасить кредит.
4-й день
Чтобы погасить один кредит, берут второй.
Каждый день все та же Катя рассказывает новые истории о должниках. Говорит, есть один человек, который взял у нас 15 тысяч, и было это уже давно. Не может никак заплатить, и процентов накопилось уже столько, что теперь с него законно требуют 2 млн рублей. Но найти его пока не могут, возможно, дело закончится конфискацией имущества.
Звонила женщина, рыдала в трубку, умоляла снизить процент, дать отсрочку. Но что я могла сказать - в условиях договора все четко прописано…
Бабушка заняла до пенсии 5 тысяч рублей (а пенсионеры приходят очень часто). Вернуть сумму в срок не смогла. Пеней набежало до 30 тысяч рублей. Старушка пришла расплачиваться и рассказала, что деньги оформила в кредит в другом банке под залог своего жилья.
С каждым днем работа меня просто повергала в шок. Из-за этих кредитов, которые бабушка набрала, чтобы просто продержаться до пенсии, можно и на улице остаться! Она умудряется детям своим помогать, а сама в долгах по уши!
5-й день
Последний день работы
Сегодня прошел пятый, и последний, день работы в офисе быстрых займов. Утром на работу не хотелось. Каждый день за деньгами приходит 20-30 человек. Все больше расстраиваешься, когда понимаешь, что город, оказывается, бедный и весь в долгах. А еще хуже становится от мысли, что мы, что я завожу людей в эту кредитную кабалу. Мы по сути спекулируем на нуждах людей, при этом грамотно расставляя свои сети в местах соблазнов - рядом с рынками, торговыми центрами и т. п.
На должников контора подает в суд. Но до этой «крайней меры» время тянут нарочно, чтобы сумма долга увеличилась. Ведь всем ясно, что дело выиграем мы. Условия прописаны в договоре, фирма работает на законных основаниях, и с клиентом все проговаривается заранее.
Но что самое непонятное и удивительное для меня - портрет заемщика. Зачастую это с виду интеллигентные, образованные мужчины и женщины. Есть, конечно, и старушки, которые ничего не смыслят в договорах, а приходят именно за деньгами, чтобы помочь детям, купить подарки внукам. Но все же людей, понимающих, с чем они связываются и как это может обернуться - больше. А в глазах у них прямо читается - это единственный выход.
P.S.
Уйти из офиса
Работать в офисе «быстрых займов» девушка смогла только неделю. Многие секреты такого бизнеса оказались настолько ужасающими, что заставили ее уйти из фирмы.
«Быстрые займы по первому звонку», «Быстрые займы без справок и поручителей», «Получи заём в 10 тысяч рублей за 15 минут» - заманчивые объявления практически на каждом шагу. При таком обилии предложения разных услуг - и отдохнуть, и одеться, и покушать - и при том, что большинство горожан не могут себе многого позволить из-за нехватки денег, сложно не соблазниться на такую рекламу. Но за один день удовольствий иногда приходится расплачиваться всю жизнь.
Комментарий специалиста:
- Мой совет один - лучше не связываться. Кредитоваться лучше в банке, а небольшие суммы до 15 тысяч рублей лучше занять у родственников или коллег. Как вариант, рассмотрите возможность заложить ценные вещи в ломбард. Здесь ваши операции в рамках закона, то есть все стороны защищены и неожиданных сюрпризов не будет. Скорее всего (я это не утверждаю), такие офисы работают нелегально, и описанные в статье схемы какие-то полукриминальные, - комментирует Наталья Коробейникова, юрист.