Технологии больше не сдерживают развитие агентного искусственного интеллекта – главным препятствием становятся регуляторные рамки и психологическая готовность бизнеса доверить ИИ самостоятельные решения.
Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Ведяхин на Всемирной конференции по искусственному интеллекту (WAIC) отметил, что сегодня настроить бизнес-логику для агента может почти любой человек. Однако главным ограничением для массового перехода к агентной экономике остается не технология, а человеческий фактор: страх перед ответственностью и отсутствие адекватной регуляторной базы.
Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Сегодня создать ИИ-агента может практически любой человек – это уже не требует навыков программирования, все происходит на естественном языке. Технологии больше не барьер. Барьер – это страх перед ответственностью».
Финансовый сектор России, по оценке Александра Ведяхина, лидирует по глубине внедрения ИИ. В Сбере все кредиты физическим лицам выдаются автоматически, а в корпоративном сегменте ИИ участвует в оценке заемщиков с совокупным кредитным портфелем объемом 5 трлн рублей. Однако доля по-настоящему автономных процессов, где агент действует без контроля человека, пока исчисляется единицами процентов. Причина организационная: системы управления рисками и законодательство не успевают за технологическим прогрессом. Мир движется к агентной экономике быстрее, чем создает для нее регуляторную рамку.
В отраслях с высокой ценой ошибки ситуация еще сложнее. В здравоохранении, как отметил представитель Сбера, внедрение ИИ идет быстро – на этот сектор приходится около четверти всех ИИ-решений в российских регионах. Однако речь идет преимущественно о системах поддержки принятия решений, а не об автономных агентах. Врач обязан понимать логику диагноза, он не может слепо доверять алгоритму.
Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Подлинный вызов ближайших лет – переход от позиции "ИИ помогает принять решение" к "ИИ принимает решение и отвечает за результат" именно в тех сферах, где ошибка стоит дорого. Поэтому сегодня на WAIC все крупные игроки ищут не готовые ответы, а соавторов совместных решений».
Именно этим, по его мнению, объясняется высокий интерес участников форума к агентным платформам и совместным исследовательским инициативам, представленным на стенде российской делегации. Выход из ситуации – не в замедлении технологий, а в параллельном развитии систем контроля, объяснимости решений и регуляторных норм, которые позволят перейти от точечных пилотов к масштабной агентной экономике.