Запланированный на 12 апреля концерт популярного исполнителя Гарика Сукачева в Ижевске не состоялся. Как сообщается в официальной группе музыканта в ВК, причиной отмены выступления в столице Удмуртии и нескольких других городах стало несоблюдение условий со стороны организаторов тура.
«Мы пытались сделать все, чтобы концерты состоялись, но, к сожалению, организатор наших концертов ООО «Бэст Ивэнтс Раша» сделал невозможным наше выступление.
Организатор не выполнил ряд важных условий, необходимых для того, чтобы наши концерты прошли на высоком уровне качества звука, света и вашего комфорта», - говорится в сообщении.
На фоне жалоб зрителей в Управлении Роспотребнадзора по Удмуртии сообщили, что при отмене мероприятия потребитель имеет право получить деньги за купленный билет в полном объеме. Если в кассе или у агента, где был куплен билет, деньги не возвращают, зритель может обратиться к организатору.
«Если организатор мероприятия не отреагировал на претензию потребителя либо ответил отказом, то следует воспользоваться правом, закрепленным в ст.11 Гражданского кодекса РФ и обратиться с исковым заявлением в суд», – говорится в сообщении.
Для получения помощи в написании претензии или искового заявления жители Удмуртии могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по Удмуртии или ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике». Контактные телефоны доступны по ссылке https://18.rospotrebnadzor.ru/content/354/122715/ .