6343 собственника квартир и домов с начала 2024 года заключили договоры энергоснабжения одновременно с регистрацией прав на недвижимость в офисах МФЦ Удмуртии. Это стало возможным благодаря соглашению об информационном обмене, подписанному Удмуртским филиалом АО «ЭнергосбыТ Плюс» и республиканским многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг.
Покупатели недвижимости могут заключить договор энергоснабжения без посещения офисов энергосбытовой компании. Собственнику достаточно при процедуре регистрации прав на недвижимость в МФЦ дать свое согласие на обмен данными. Информация, необходимая для заключения договора энергоснабжения, будет передана в «ЭнергосбыТ Плюс», клиент увидит свой лицевой счет в квитанции за следующий месяц.
В дальнейшем по номеру лицевого счета клиент сможет зайти в свой личный кабинет на сайте компании или в мобильное приложение, дистанционно передать показания и оплатить услуги.
«Более года наш филиала работает с МФЦ, и мы все больше убеждаемся, каким верным было решение о сотрудничестве. Во-первых, мы бережем время клиента. Все вопросы он решает за один визит в МФЦ. А «ЭнергосбыТ Плюс» с начала года на приеме этих документов сэкономил 198 условных рабочих дней одного сотрудника офиса обслуживания, – рассказывает Наталья Черникова, руководитель клиентского сервиса Удмуртского филиала «ЭнергосбыТ Плюс». – Все высвобожденное время было направлено на повышение качества работы по клиентоориентированности и оказание консультаций посетителям по другим вопросам».
«ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует подключить клиентам еще два полезных сервиса – автоплатеж и электронную квитанцию.