В последнее время мошенники рассылают поддельные квитанции на оплату услуг ЖКХ, включая фальшивые QR-коды, переходы по которым могут привести к скачиванию вредоносных программ. Факты получения таких квитанций уже зафиксированы в Оренбургской и Владимирской областях.
Удмуртский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует оплачивать услуги через Личный кабинет клиента или мобильное приложение «ЭнергосбыТ+». Электронные квитанции формируются непосредственно в базе данных «ЭнергобсыТ Плюс» и загружаются в личный кабинет клиента в первых числах месяца.
Для своевременной оплаты клиенты могут подключить услугу «Автоплатеж», с помощью которой оплата производится автоматически каждый месяц. Использование онлайн-сервисов позволит минимизировать риски от действий мошенников.
Сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» никогда не запрашивают данные банковских карт, пароли или коды подтверждения из СМС и не звонят через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram). Все официальные звонки поступают только через телефонные каналы связи.