
Удмуртский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» открыл в с. Завьялово новый полноформатный офис обслуживания клиентов. Он расположен в центре села по адресу: с. Завьялово, ул. Чкалова, 3 и открылся взамен старого офиса, который сейчас закрыт и приём не осуществляет.
Новый офис площадью 58 кв. м. почти вдвое больше предыдущего, есть большой зал ожидания и парковка на 50 машиномест. Прием организован в трёх окнах обслуживания, где клиенты могут получить консультацию специалистов, подать документы на открытие лицевого счета, узнать задолженность по услугам, а также оплатить коммунальные услуги, начисление по которым ведет «ЭнергосбыТ Плюс». Также в зале обслуживают и представителей юридических лиц, для них выделен приоритет в 1 окне.
В Завьялово ежемесячно в офис обращается до 2,5 тыс. клиентов в месяц, в период пиковых нагрузок, как правило, с 15 по 25 число, до 200 человек. Как и во всех остальных офисах филиала, обслуживание происходит независимо от места проживания клиента, консультацию может получить любой житель Удмуртии. Решение об открытии нового офиса вместо прежнего было принято в связи с увеличением количества клиентов и обслуживаемых объектов.
«Завьяловский район растёт, расширяется, прежний офис перестал отвечать требованиям как клиентов, так и нашей внутренней политике. Поэтому мы открыли новый. Хорошее расположение, высокие потолки, светлые помещения — всё сделано для того, чтобы было удобно и клиентам, и нашим сотрудникам», — отметил директор Удмуртского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Денис Детинкин.
Режим работы офиса обслуживания с ПН по ПТ с 8.00 до 17.00. СБ, ВС — выходные.