Уже два года на территории Удмуртии работает федеральный центр обработки обращений клиентов ПАО «Ростелеком», которые проживают на Европейской части России. Сюда стекаются сообщения от 6 миллионов клиентов, которые обслуживаются в 44 филиалах компании.
В рамках соглашения между компанией Ростелеком и главой Удмуртской Республики на базе Центра созданы новые рабочие места. Здесь оборудована современная площадка, где разместится около 500 человек. Это новые рабочие места, официальное трудоустройство и удобное месторасположение (Центр находится по адресу: ул. Пушкинская, 278).
Набор сотрудников, которым предстоит работать с клиентами Приволжского и Северо-Западного федеральных округов, уже завершен. В апреле 2022 года к ним присоединятся еще Южный, Северо-Кавказский и Центральный округа. То есть команда специалистов будет расширяться постепенно, что дает возможность для качественного профессионального и карьерного роста.
Каждый сотрудник должен обладать полными знаниями о работе компании и о том, как быстро и четко решать поступающие от клиентов вопросы. Это значит, что в кандидатах на должность особенно ценятся ответственность, любопытство, целеустремленность, результативность и желание учиться.
Компания не жалеет средств на обучение сотрудников, чтобы они стали высококвалифицированными специалистами. Создаются комфортные условия труда, а также возможность для профессионального и карьерного развития. Поддержка и обучение гарантировано с первого дня трудоустройства.
Есть еще один важный момент! Работа не предполагает входящего общения с клиентом. Все вопросы поступают в электронном виде. Задача сотрудников – решить вопрос клиента, внести изменения в программу и дать обратную связь о принятом решении.
КУДА ОБРАЩАТЬСЯ?
Надежда 8 (991) 513-53-79, nn.hh.ru/vacancy/50300302
Екатерина 8 (991) 843-21-93, izhevsk.hh.ru/vacancy/50301521
На правах рекламы.