Жители имеют право получить компенсацию в случае падения на неубранной от снега и льда территории около своего дома. Об этом в беседе с RT рассказал замдиректора Департамента защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков.
Так, если житель многоквартирного дома поскользнулся около подъезда, то отвечать должна управляющая компания, если за пределами придомовой территории – то ответственная организация или муниципалитет.
«В любом случае при получении травмы изначально необходимо зафиксировать место и время произошедшего. Так, необходимо вызвать скорую медицинскую помощь – выписка из карты вызова впоследствии может помочь подтвердить факт получения травмы и место ее получения. Однако бригада скорой помощи может не забрать пострадавшего в больницу – тогда стоит самостоятельно обратиться в травмпункт, взять справку, в которой зафиксированы полученные травмы», – посоветовал эксперт.
При этом нужно сфотографировать место происшествия, найти свидетелей, по возможности – найти запись с камер видеонаблюдения.
Если ответственная организация не хочет возмещать расходы на лечение и иной ущерб, придется обратиться в суд.
