Своевременно и правильно поданные показания приборов учёта – основа корректных начислений за потреблённые коммунальные услуги. Учитывая нестабильную работу интернета, АО «ЭнергосбыТ Плюс» просит владельцев счётчиков с самостоятельной передачей данных контролировать актуальность показаний в личном кабинете. При отсутствии показаний расчёт будет производиться по среднему значению, а по истечении трёх месяцев – по нормативу.
Данные счётчиков нужно передать до 25 числа текущего месяца. Информация, переданная позже, будет учтена в расчётах следующего периода.
Удобнее всего передавать показания в личном кабинете на сайте «ЭнергосбыТ Плюс» или в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+».
Кроме того, можно передать показания непосредственно на сайте, без регистрации в личном кабинете, в разделе «Онлайн-сервисы» или с помощью чат-бота «Светлана». Кнопка активации диалога размещена в правом нижнем углу сайта. В социальной сети «ВКонтакте» есть отдельная страница «Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс», где так же можно отправить данные счётчиков.
В случае нестабильной работы интернета есть возможность передачи показаний по телефонам:
-
для Ижевска: 8 (3412) 32-57-09;
-
для Сарапула: 8 (34147) 5-01-67;
-
для Глазова: 8 (34141) 7-50-49;
-
для остальных населенных пунктов: 8 (800) 700-80-77.
Наберите нужный номер и следуйте инструкциям голосового помощника. Сервис доступен круглосуточно.
На сайте АО «ЭнергосбыТ Плюс» есть отдельная страница «Вопрос-ответ», в том числе и с информацией по передаче показаний.