- Недавно купила крупу в магазине. Почему-то на ценнике была указана одна цена, а в чеке оказалась другая. Что в таком случае делать, куда жаловаться?
Раиса Хафизовна
В Управлении Роспотребнадзора по Удмуртии нам ответили, что для начала стоит обратиться к администратору магазина. Вам обязаны разъяснить, отчего суммы разнятся и какая же из них все-таки правильная.
- Если в ценнике одна цена, а в чеке другая, - это нарушение правил продажи товаров, - объяснила Татьяна Комарова, главный специалист-эксперт Отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по УР. - Обычно, когда поступает в наш отдел такое заявление, мы проверяем магазин.