Отопительный сезон в последние годы стартует «со скрипом». Порывы, сорванные сроки и множество возмущенных комментариев от горожан стали почти нормой для конца сентября-начала октября. Портал Izhlife.ru собрал самые распространенные вопросы из писем наших читателей и ответил на них:
Почему тепло включают на несколько часов и снова выключают?
– Вероятно, коммунальщики подали тепло, но появились порывы, и тепло снова пришлось отключать. Уточнить информацию можно в УКС или в своей управляющей компании.
Почему тепло то есть, то нет?
– Так бывает из-за разрегулирования системы – часть теплоносителя уходит, когда подключают новые объекты. Это пройдет, когда все соседние дома будут подключены.
Почему батареи едва теплые?
- Это также может быть вызвано разрегулированием системы. Кроме того, низкая температура батарей бывает задана оборудованием на ЦТП – оно регулирует температуру теплоносителя в зависимости от погоды. В этом случае обращаться стоит в свою УК.
Почему нет тепла в отдельных комнатах в квартире/в отдельных подъездах в доме?
– Такое происходит из-за воздушных пробок. Для решения проблемы нужно обращаться в свою Управляющую компанию. Они запустят систему заново.
Почему нет тепла на верхних этажах?
Причина – нехватка давления. Проблему должна решить ваша УК.
Куда жаловаться, если УКС или УК не реагируют на заявки жителей?
Узнать, почему в вашей квартире нет тепла или батареи едва теплые, можно в Госжилинспекции или в Управлении ЖКХ Администрации Ижевска.
«Горячая линия» Государственной жилищной инспекции Удмуртии – 78-06-55, а также в электронной форме по адресу электронной почты: jkx.808@ya.ru.
«Горячая линия» Администрации Ижевска – 998-072