Три четверти имеющих кредиты респондентов из Приволжья ни разу не допускали просрочек. 30 % встречались с отказом в кредите из-за кредитной истории. У 55 % есть активные кредиты. Более половины готовы дать доступ к своей кредитной истории работодателю. Таковы результаты опроса*, проведенного банком «Открытие».
Лишь 2 % жителей Приволжья не знают, что такое кредитная история. При этом никогда не брали кредитов и не имеют кредитной истории 15 % опрошенных россиян. Наиболее высок процент никогда не бравших кредиты на Дальнем Востоке (24 %), наименее – в Приволжском федеральном округе (12 %).
Кредитная история есть у 83 % россиян (у 86 % жителей Приволжья). При этом у 55 % из них есть и активные кредиты, а у 31 % все займы на данный момент погашены.
Почти каждый третий россиянин (31 %) никогда не проверял свою кредитную историю. Еще 20 % делают это не чаще, чем раз в два-три года. 29 % проверяют кредитную историю не чаще, чем раз в год, и только 20 % – регулярно, несколько раз в год.
73 % опрошенных россиян (столько же жителей ПФО) заявили, что никогда не допускали просрочки платежей по кредитам. 25 % (26 % в ПФО) стараются выплачивать кредиты вовремя, но не всегда получается. Лишь 2 % признались в регулярных задержках платежей по кредитам; в Приволжье неплательщиков оказалось еще меньше (всего 1 %).
60 % (56 % в ПФО) не сталкивались с отказами банков в кредитах из-за кредитной истории. При этом у 30 % (14 %) есть такой опыт. Каждый десятый респондент затруднился ответить на этот вопрос. У 89 % (88 % в ПФО) нет опыта законного исправления ошибок в своей кредитной истории. 50 % (48 % в Приволжье) из них не делали этого, потому что в их кредитных историях не было ошибок, а 39 % (40 % в ПФО) просто не проверяли кредитные истории. 6 % исправляли кредитные истории через обращение в банк, еще 5 % (и 3 % в ПФО) – когда брали кредиты, которые успешно выплачивали.
73 % не сталкивались с мошенниками, предлагавшими исправить кредитную историю. 21 % получали такие предложения, но отказались. 2 % имеют печальный опыт обмана такими мошенниками.
2 % респондентов из Приволжья находили при проверке кредитных историй мошеннические кредиты, взятые на свое имя. По России в целом с этим сталкивалось 5 %; 86 % (72 % в ПФО) не сталкивались с мошенническими кредитами, взятыми на их имя, остальные отметили, что им поступали предложения оформить кредит, но они не согласились. Большинство россиян (51 %) готовы предоставить доступ к своей кредитной истории работодателю по его просьбе (сама такая просьба законна), если им важно получить это место работы. В Приволжье эта цифра меньше (46 %).
Еще 2 % (3 % в Приволжье) опрошенных уже предоставили такое согласие. 46 % (52 % по ПФО соответственно) считают свою кредитную историю личным делом и не готовы предоставить доступ к ней работодателям.
* Опрос проведен банком «Открытие» 13–18 января 2022 года по репрезентативной выборке среди 1000 россиян в возрасте 18–65 лет в городах с населением более 100 тысяч человек.
Банк «Открытие» входит в перечень системообразующих кредитных организаций, утвержденный Банком России. «Открытие» развивает все основные направления бизнеса классического универсального банка: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking. Дочерние компании банка занимают лидирующие позиции в ключевых сегментах финансового рынка: страховые компании «Росгосстрах» и «Росгосстрах Жизнь», «Открытие Брокер», Управляющая компания «Открытие», «НПФ Открытие», АО «Балтийский лизинг», ООО «Открытый лизинг», ООО «Открытие Факторинг», «РГС Банк», АО «Таможенная карта». Надежность банка подтверждена рейтингами российских агентств АКРА («АА(RU)»), Эксперт РА («ruAA») и НКР («АA+.ru»), а также международными агентствами Fitch («BB+») и Moody’s («Ba2»). Стратегия развития банка предусматривает увеличение скорости, повышение качества обслуживания клиентов, а также реализацию передовых финтех-идей.
Прайвет Банкинг, ру, Фитч, Мудис