Top.Mail.Ru
7 апреля 2011 10:11
ЖКХ

Как быть, если на ценнике одна сумма, а в чеке - другая?

- Недавно купила крупу в магазине. Почему-то на ценнике была указана одна цена, а в чеке оказалась другая. Что в таком случае делать, куда жаловаться?

Сверяйте цифры на чеке и ценнике - бывает, они разнятся
Сверяйте цифры на чеке и ценнике - бывает, они разнятся

- Недавно купила крупу в магазине. Почему-то на ценнике была указана одна цена, а в чеке оказалась другая. Что в таком случае делать, куда жаловаться?

Раиса Хафизовна

 

В Управлении Роспотребнадзора по Удмуртии нам ответили, что для начала стоит обратиться к администратору магазина. Вам обязаны разъяснить, отчего суммы разнятся и какая же из них все-таки правильная.

- Если в ценнике одна цена, а в чеке другая, - это нарушение правил продажи товаров, - объяснила Татьяна Комарова, главный специалист-эксперт Отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по УР. - Обычно, когда поступает в наш отдел такое заявление, мы проверяем магазин.