У нас на входной двери в подъезд на Заречном шоссе, 31 сломался доводчик. Ремонтировать его никто не хочет. Требуют за это деньги. Как быть?
Надежда, жительница дома
|
Мария Рязанова,
руководитель ООО «Компания «Ижевские домофоны», работающего на этом доме.
 Доводчик не является домофонной станцией, гарантийный срок его работы - 12 месяцев. Согласно договору, доводчик - собственность жильцов.
|
- В 90% случаев он ломается по причине неправильной эксплуатации. Например, жильцы во время морозов «помогают» доводчику закрыть дверь. Но раз в сезон мы все-таки регулируем скорость доводчика и ремонтируем его. Если же ремонт невозможен, доводчик меняют. Его жители могут приобрести самостоятельно или у нас (стоит 1200 рублей). Заплатить можно разово в офисе компании или включить в стоимость абонентской платы. Саму замену доводчика сотрудники произведут бесплатно.