- На улице 30 лет Победы открылся новый продуктовый магазин. Нам набросали листовки с рекламой в почтовые ящики, что скидка на все 10%, кроме товаров по акции. Я пришел в магазин, набрал покупок, в том числе и алкоголь, но на кассе выяснилось, что на него скидки нет. После жесткой беседы скидку мне все-таки сделали. В рекламе была дана неверная информация, на что и было указано сотрудникам магазина. Просто я внимательно прочитал чек, а сколько людей уже обмануто недобросовестными предпринимателями. Можно на таких управу найти?
Алексей Перевозников
- В подобном случае нужно писать заявление в Федеральную антимонопольную службу по Удмуртской Республике на имя ее руководителя, - комментирует ситуацию Анна Поздеева, и.о. специалиста отдела контроля рекламы ФАС по Удмуртской Республике. - В заявлении должны быть указаны ваши полные фамилия, имя и отчество, адрес, телефон. Нужно также указать, откуда появилась рекламная листовка, адрес магазина, дата, когда совершалась покупка, реквизиты продавца (они указаны в чеке). Затем нужно подробно описать суть проблемы. К заявлению приложите оригинал листовки и оригинал чека.
Знай!
ФАС по Удмуртии расположен по адресу: Ухтомского, 24, телефон отдела контроля рекламы - 57-22-52.
Режим работы - с 10 до 17 часов, обед - с 12 до 13 часов.