Многотарифные счетчики, по которым мы платим за электроэнергию, автоматически перевели время на час назад. Если их не перенастроить, платить за свет придется больше.
- В нашем доме стоял многотарифный счетчик. Днем мы платили за свет по одной цене, ночью - по другой, более низкой. Когда был сезонный перевод часов, он перенастраивался и считал электроэнергию как положено, - рассказывает Константин, житель дома 235 по улице 9 Января. - В минувшие выходные в первый раз не переводили стрелки часов на зимнее время, но автоматика-то сработала - счетчик сам перевел время на час назад. Получается, день стал на один час дольше, а ночь - на один час короче. Поэтому и платить за свет нам придется больше.
Отмена перехода на зимнее время доставила неудобства не одному Константину, - по республике многотарифными счетчиками пользуются 4 409 семей, а по Ижевску - 1 600. «Удмуртская энергосбытовая компания» казус предусмотрела и разослала жителям письма, в которых указано, что сейчас им нужно обратиться в организацию для перепрограммирования счетчика.
- Позвонил в Энергосбыт - там объяснили, что услуга эта стоит 433 рубля. Причем, счетчик нужно самим привозить к специалистам, - возмущается ижевчанин. - Почему перенастройка платная, на том конце провода объяснить не смогли.
Специалисты разъясняют ситуацию просто - каждый сам отвечает за свое имущество.
- Конечно, техника никак не могла предугадать, что изменится законодательство и стрелки часов перестанут переводить. Но раз уж так случилось, то нужно действовать по закону. Ответственность за счетчик несет потребитель, потому что прибор учета находится в его собственности (это указано в постановлении Правительства РФ № 530). И перепрограммирование счетчика тоже в его интересах - иначе придется переплачивать, - говорит руководитель «Ассоциации собственников жилья УР» Виктор Кривоносов.
Разница между ценой за 1 киловатт ощутимая: днем мы платим 2,70 рубля, ночью - 1,30 рубля. Однако чтобы перенастроить счетчик, ижевчанам не нужно никуда носить его - все делается на дому.
- Оформить заявку можно по телефону 957-100 или письменно в центрах обслуживания клиентов. В течение 10 дней специалист приходит к вам и перенастраивает прибор учета. Для всех эта услуга стоит 433 рубля, для льготников - 390. Процедура не требует демонтажа, т.е. счетчик не нужно будет снимать, потом заново вешать и опломбировать, - объясняет начальник пресс-службы ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» Михаил Кротиков. - Но перепрограммировать счетчик можно не только в нашей организации.
Знай!
Где находятся центры обслуживания клиентов
- ул. Орджоникидзе, 52а;
- ул. Кирова, 172;
- ул. 30 лет Победы, 20;
- ул. Клубная, 43;
- ул. Т. Барамзиной, 78а.
Где еще можно перенастроить счетчик и сколько это стоит?
- В «Ижевских электрических сетях» - 680 рублей с выездом на дом специалиста, 500 рублей, если вы сами приезжаете со счетчиком в организацию. Чтобы перепрограммировать счетчик, нужно подойти на Ленина, 4, оставить письменную заявку, оплатить услугу и получить квитанцию. Перепрограммирование счетчиков делают в определенный день недели для каждого района города.
- В «Удмуртэнерго» - 605 рублей. Оставляете заявку по телефону 93-85-40 (отдел обслуживания систем учета). Перепрограммирование делают на дому.