Роспотребнадзор Удмуртии опубликовал данные за первые три месяца этого года. За это время в ведомство поступило 465 обращений от жителей республики.
– В структуре обращений граждан по вопросам нарушений прав потребителей основную часть занимали жалобы на нарушения прав в сфере розничной торговли – 51,3%, оказание жилищно-коммунальных услуг – 13,3%, бытовое обслуживание населения – 10,2%, оказание услуг связи – 6,9%, на деятельность финансовых услуг и связи – 6%, – сообщает пресс-служба управления.
По обращениям граждан было проведено 19 контрольно-надзорных мероприятий, причем большая их часть (14 проверок) жалобы подтвердила. Кроме того, на основании жалоб зафиксировано 47 административных правонарушений, организациям вынесено 29 постановлений и 3 предостережения. Общая сумма взысканий составила более 371 тыс. рублей. Судами в пользу потребителей присуждено более 1 млн 226 тыс. рублей.