Почему умение говорить – это навык будущего: взгляд экспертов

В мире, где алгоритмы пишут код, а искусственный интеллект обрабатывает массивы данных, человеческий голос остается главным инструментом доверия. Компании автоматизируют процессы, но переговоры, лидерство, продажи и культурные изменения держатся на ясной и убедительной речи. Поэтому публичные и деловые коммуникации становятся не дополнением, а стратегическим навыком будущего.

Что говорят эксперты

Один из богатейших людей мира, предприниматель Уоррен Баффетт много лет подчеркивает прямую выгоду от умения говорить. Он отмечал: «Единственный простой способ повысить свою ценность как минимум на 50% – это развивать навыки коммуникации, устные и письменные» .

Крис Андерсон, куратор TED (фонд конференций в США), объясняет силу речи так: «Тщательно подготовленное короткое выступление может открыть эмпатию, пробудить интерес, распространить знания и объединить людей вокруг общей мечты» .

Саадия Захиди, управляющий директор Всемирного экономического форума (WEF), комментируя исследование Future of Jobs 2023, подчеркивает: «Сегодня работодатели все больше ищут людей с аналитическим мышлением, творчеством и коммуникативными навыками» .

Данные: коммуникация в числе ключевых компетенций

• В отчете WEF Future of Jobs 2023 среди главных навыков до 2027 года названы активное слушание, эмпатия, лидерство и социальное влияние. Коммуникация входит в ядро сквозных компетенций.

• По данным McKinsey, к 2030 году в США и Европе спрос на социально-эмоциональные навыки, включая коммуникацию, значительно вырастет на фоне автоматизации.

• LinkedIn (2024) фиксирует: коммуникация второй год подряд занимает первое место в списке компетенций, которые ищут работодатели. Девять из десяти руководителей признают «human skills» важнее технических умений уже сегодня.

Почему речь становится важнее вместе с ИИ

Автоматизация ускоряет процессы, но именно люди задают направление и смысл. Умение говорить выполняет три ключевые функции.

Во-первых, оно помогает справляться со сложностью. Когда данных слишком много, руководитель должен суметь собрать факты в ясный нарратив: проблема, варианты, решение. Проект Google Project Aristotle показал, что эффективность команд определяется не резюме сотрудников, а культурой общения и ясностью целей – а это напрямую связано с открытой коммуникацией .

Во-вторых, речь создает доверие. В продажах и переговорах убеждает не только предложение, но и то, как оно озвучено: логика, паузы, голос, вопросы. TED-подход Андерсона учит формулировать идеи так, чтобы они встраивались в мышление слушателя .

В-третьих, речь делает человека незаменимым. Технические навыки устаревают быстрее, чем коммуникативные. Баффетт называет умение говорить инвестициями с максимальной отдачей для любой профессии.

История подтверждает: речь ускоряет перемены

Даже известные публичные лекции ученых о пользе вакцинации меняли общественное мнение быстрее законов и приказов. Сила объяснения сложного простыми словами всегда была мостом между наукой, бизнесом и обществом. Сегодня, когда компании внедряют сценарии с ИИ, именно лидеры, умеющие говорить ясно, превращают технологию в понятное действие команды.

Практика: чему учиться уже сейчас

• Структурируйте речь в три части: начало формулирует ценность, середина доказывает ее, финал закрепляет действие. Это экономит время слушателя и повышает эффективность переговоров .

• Тренируйте активное слушание. Переспрашивайте, уточняйте, резюмируйте. WEF относит этот навык к числу ключевых для ближайших лет .

• Работайте с голосом и паузами. Осознанная пауза усиливает смысл и снижает нервозность. Этому учат курсы сценической речи и тренинги для лидеров .

• Делайте коммуникацию частью менеджерской ответственности. Исследования Google People Analytics показывают, что успешные руководители системно слушают и ясно формулируют, создавая атмосферу психологической безопасности.

«Знаю, что говорю» — инновационный ораторский курс от радио «Адам»

Хочешь говорить уверенно и всегда быть услышанным? Этот курс — твой шанс.

Что тебя ждёт:

• 6 недель практики: 12 занятий с профессиональными ведущими радио «Адам».
  

• Работа в студии, эфир и демо-запись для портфолио.
  

• Развитие дикции, интонации, самопрезентации и уверенности.
  

• Навык преодоления страха публичных выступлений.
  

Кому подходит:

• Тем, кто выступает и презентует идеи.
  

• Блогерам, руководителям и всем, кто хочет прокачать голос и харизму.
  

Старт: 23 сентября и 5 ноября.

Узнать подробности 

18+. Реклама. АНО "Источник". erid:  2W5zFGTJ9Ke    

ИНН: 1840070990. ОГРН: 1171832011779.