В Ижевске активировано уже 16 тысяч транспортных карт, 42 тысячи – на руках. По словам Начальника Управления по социальной поддержке населения, делам семьи, материнства и детства Ирины Галиной, трудности испытывают чаще всего только пенсионеры. Не умеют пользоваться банкоматами, неправильно кладут деньги на счет. Например, был случай, когда пенсионерка пополнила карту 5 числа, а 9 стала инвалидом. Нам ее карту пришлось только выкинуть, а деньги ей уже не вернулись. Но ведь она прекрасно знала, что скоро ее «статус» поменяется, зачем раньше времени вносить деньги.
Не смотря на позитивный настрой чиновников, проблемы с картами все-таки есть. Кому-то на счет не приходят деньги, чья-то карта ломается или теряется, не работает терминал и приходится оплачивать проезд деньгами. По подобным вопросам специалисты советуют обращаться либо в ИПОПАТ, либо Управление Роспотребнадзор по УР. Кроме того, вопросы можно задать и по телефону справочной службы 90-77-29.