Яд за 600 рублей

Автор: Анастасия Шагаева, редактор радио 'Адам' | | Комментариев: 33 | Просмотров: 122526

Произошла со мной однажды такая история. Мы собирались отмечать день рождения моей любимой мамочки. За неделю для праздника поехали закупать продукты и алкоголь. Накупили всего-всего. И в том числе две литровые бутылки коньяка (употребление алкоголя, конечно, вредит нашему здоровью, но праздник есть праздник).

Произошла со мной однажды такая история. Мы собирались отмечать день рождения моей любимой мамочки. За неделю для праздника поехали закупать продукты и алкоголь. Накупили всего-всего. И в том числе две литровые бутылки коньяка (употребление алкоголя, конечно, вредит нашему здоровью, но праздник есть праздник).

За пару дней до торжества решила открыть одну бутылку и выпить на сон грядущий 50 г коньячка. Как хорошо, что я это сделала… Коньяк оказался откровенно горьким и странным на вкус. Однозначно паленый! Вот елки-палки! День рождения через два дня! «Хоть бы вторая бутылка была нормальной…» - думала я, открывая ее и не веря в благополучный исход. И не зря… Тоже сивуха.

Ох, как я злилась! Мало того, что мы заплатили за «коньяк» приличную сумму! Так ведь алкоголь был куплен для праздника! А что было бы, если б я не захотела его попробовать?! Вместо праздника – в инфекционку с отравлением? Или, того хуже, сразу на кладбище?!

Я решила воспользоваться служебным положением и принесла «яд в бутылках» в редакцию газеты «Центр».

- Давайте отдадим коньяк на экспертизу, - попросила я журналистов.

- Не вопрос!

С чувством почти выполненного долга я приготовилась ждать защиты своих «покупательских» прав. Проходит неделя, вторая…

- Настя, наверное, ничего не получится… - говорит мне Настя Романова, журналистка, которая занялась этой темой.

- Почему?!

Оказалось, сдать коньяк на экспертизу – дело не только утомительное, но и затратное и малоперспективное. Схема примерно следующая:

- В том же магазине мне нужно купить три (!) бутылки того же самого коньяка. Причем бутылки эти должны быть из той же партии, что и «паленка» (это ведь как-то угадать еще нужно – та же самая это партия или уже другая!). А те - уже открытые бутылки с коньяком - на экспертизу не возьмут – вдруг я туда сама подмешали чего?

- отнести их на экспертизу и заплатить порядка 1 000 рублей.

- при этом ни в коем случае не открывать бутылки, которые я несу на экспертизу. И, соответственно, нести их на удачу – кто знает, испорченный ли в них напиток (как в той бутылке, которую я покупала в первый раз) или нормальный?

Если подтвердится, что напиток испорченный, магазин обяжут вернуть деньги, которые я потратила на покупку всех этих «проверочных образцов» и самой экспертизы. А если именно эти образцы будут нормальными, а пила я все-таки бурду? Тогда ничего и никому мне не доказать.

Конечно, покупать три бутылки коньяка я не стала. Две испорченные – мы просто выбросили. Такой вот провал.

Собственно, к чему я это все написала. 15 марта был День защиты прав потребителей. И моя история – пример неудачной попытки защиты этих самых прав. Но ведь попытка! И если все мы не будем спускать с рук обман, рано или поздно продавцы привыкнут к тому, что за плохое качество товара они могут быть наказаны. А покупатели поверят в свои силы и перестанут терять свои кровно заработанные на пустом месте.

Дорогие читатели! А как вы поступаете, если вам «покупательские» права нарушаются? Что делаете, если приобретаете просроченные или некачественные продукты? Как ведете себя, если вас обманывают в магазине? Отстаиваете ли свои права или оставляете все, как есть? Поделитесь своими историями!


ПОДЕЛИТЬСЯ

ПОДПИШИСЬ НА РАССЫЛКУ IZHLIFE:
1
  • у нас в магазине недалеко от дома, в который обычно хожу, возвращают деньги без проблем. если испорченное что-то принесешь. а вот в крупных супермакретах хрен докажешь что купил именно здесь именно испорченное. пару раз пыталась возвращать продукты - возвращали, но душу всю вынули своими вопросами и недоверием

  • просто покупать нужно в нормальных магазинах. в которых гарантированно качественный товар продается. да, как правило в таких магазинах цены дороже, но зато качество. многие же гонятся за дешевизной и в итоге получают колбасы с плесенью и алкоголь паленый

  • Моя подруга работала администратором магазина одной из розничных продуктовых сетей. Персонал старался следить за свежестью продуктов, вовремя списывать или отправлять обратно поставщику испорченный товар. Но бывали и моменты, когда приходилось возвращать покупателям деньги. И, так как она была очень ответственным работником, то старалсь каждый случай разбирать сама. Как то пришел к ней молодой человек, сказал, что купил у них пирожок с картошкой за 6,50 руб. откусил, ему он не понравился и он его выкинул рядом с магазином. В результате, чтобы это доказать, отвел ее к тому месту, показал кусочек пирожка, который уже клевали воробьи и потребовал возместить стоимость. Деньги ему вернули без проблем. Сама я редко хожу что-либо менять, ибо лень, но если и бывает, то как правило, вопрос очень быстро решается, даже без чека, просто смотрят по кассовой ленте и без проблем все меняют. Но второй раз я в этот магазин больше не пойду 

  • я дико извиняюсь, а что, никаких сомнений в качестве не возникло при взгляде на ценник? 300 рэ за литр конъяку?!! да у нас водка дороже...

  • \"Гавана\", подхожу к стойке, говорю, мне пиво Бад 2 бутылки, (по прайсу 120р каждая), даю 500, сдаёт 200р и уходит обслуживать других клиентов... у меня небольшой шок... ловлю его взгляд глазами, не смотрит, подзываю, спрашиваю, ничего не должен еще доздать, отвечает \"нет\". Я говорю по прайсу 120р, он говорит, и что программа 150 выдаёт, задрали совсем! Я говорю, зови администратора, пошел, вышел посмотрел, я снова подзываю, говорю ну что там, отвечает, сейчас подойдут. И тут меня обнесло...Я одним взглядом дала понять что сейчас будет!!! Успеваю сказать, ты что меня совсем за дуру держишь? Или у меня на лбу написано что ДУРА? Он уходит совсем, приходит минуты через 3, смотрит на чек который выдал, и молча отдаёт 60 рублей, кстати я к ним даже не притронулась больше, меня возмутил сам факт лжи, тем более когда мне врут в лицо откровенно!!! Не терплю..

    Запомнил меня, приходила еще как то через месяц-полтора, говорю мне шампанское бутылку, он говорит стоимость знаете? В каком прайсе смотрели? ППЦ, у вас еще и прайсы разные)))))))идиотизм...

    По теме, праздник не праздник, не выпивайте, народ! Не надо! Учитесь радоваться, отдыхать и расслабляться, без алкоголя, курения и наркотиков! Я не курила никогда, наркотиками не баловалась, но вот алкоголям в клубах увлекалась. Сейчас же, не пью, совсем. Сок, чаёк, кофеёк, и за рулем езжу по клубам, такой кайф!!! Первое время хотелось выпить, но пережила как то, сейчас уже не хочется, честно! 

  • В магазинах Айкай возвращают деньги за испорченный товар без проблем, извиняются. Не далее, чем вчера решила отнести баночку икры обратно, благо магазин рядом. Открыв ее дома через 3 дня после покупки, я обнаружила, что она не свежая. В магазине взяли без проблем, правда чек попросили, а он у меня оказался в наличии.

    Цитата: Анаталоий
    просто покупать нужно в нормальных магазинах. в которых гарантированно качественный товар продается. многие же гонятся за дешевизной
      Нет ничего предосудительного в том, что люди хотят купить товар дешевле. Это нормальная практика во всем мире. В дорогих магазинах тоже можно купить некачественный товар. Проверено.

  • я обычно не хожу менять. времени жалко. но с другой стороны - речь идет о мелочевке типа творога или молока. если бы купила что-то крупное, типа телевизора, и он не работал бы - конечно пошла бы менять

  • Цитата: mike
    я дико извиняюсь, а что, никаких сомнений в качестве не возникло при взгляде на ценник? 300 рэ за литр конъяку?!! да у нас водка дороже...


    видмио после правки редакторской выпало из текста - около 600 рэ -за ОДНУ бутылку, а не за две ))) 
  • Судьба, а Гавана это что и где? кабак чтоль? 

  • после этого случая внимательнее стала читать дату изготовления. Хотя тот кеск был не просроченный. Но ему было где-то неделя. Теперь беру только свежие продукты, которым отсилы день-два

  • Цитата: felfas
    В дорогих магазинах тоже можно купить некачественный товар. Проверено.


    по-моему в дорогих магазинах дальше больше шансов нарваться на просроченную продукцию. когда цена запредельная, товар явно не расхватывают как горячие пирожки, поэтому и лежит он неделями. как-то раз накололась так. решили на день рождения подруги устроить сырнуб вечеринку - и купить разных-разных сыров, в том числе дорогих, которые обычно себе не позволяем. в итоге все дорогие сыры были уже засохшие в магазине- их нарезали, расфасовали, а никто не берет. в итоге обошлись более дешевыми сортами 
  • я вообще сама по себе мирный и неконфликтный человек. даже если купила что-то испорченное, как правило на себя пеняю - не посмотрела срок годности, понгалась за низкой ценой по акции и пр. но однажды схлестнулась с продавщицей, чуть не до крика. купила в магазинчике небольшом хозяйственном лампу настольную, дешевенькую, рублей за 200, дочке нужно было ни жить-ни быть. в магазине ее конечно проверили - горит. а домой принесла - не включается хоть тресни. во все розетки повтыкивала, лампочки две штуки другие вставляла - не работает и все. понесла менять. и тут чудеса какие-то - продавщица включает лампу и она работает! я ей вежливо говорю - может все-таки поменяем, у меня-то дома она не включается. в ответ она начинает мне хамить, на повышенных тонах разговаривать - типа у меня розетки значит дома не рабочие или я что-то не так включаю. я все еще спокойной ей пытаюсь объяснить что с розетками все нормально - другие же элек. приборы работают дома. и что я вроде не дура - лампу-то включить правильно. она продолжает орать - не поменяю, рабочая лампа. в итоге так я взбесилась, что высказала все что я думаю о ее магазине, ней самой и сервисе. и ушла, без денег и без лампы. а эта хамка ухмылялась стояла и даже не пыталась как-то решить вопрос. так выкинула я эти 200 рублей. но дело даже не в них - очень обидно было, до слез. естественно в этот магазин я больше не ходила

  • Скажу, как сотрудник сети Гастроном,находящаяся до 1,5 лет по уходу за ребенком,в Океане всегда раньше ночью просматривались сотрудниками сроки,близко подходившие-убирали!!Но ночью они теперь не работают!!!!Если товар не качественный,всегда возвращались деньги-без проблем!!+дают дисконтную карту в подарок,если товар оч дорогой могут дать даже 7% VIP карту,при этом администраторы всегда вежливы!!!
    Подруга работала в Столичном,там катастрофа с этим,возвраты делать не разрешают,поэтому там ужасные скандалы....для меня Столичный,хуже Айкая

  • к сожалению в нашей стране никто ничего не гарантирует-спиртное паленое. бензин бадяжный.лекарства поддельные а страховые компании (под разными предлогами или без таковых) уходят от выплат за ущерб и всем сходит с рук.Все просто делают деньги.Пора срочно перенимать китайский опыт

  • мне кажется что сейчас все-таки лучше стало в плане защиты прав потребтелей. еще каких-то лет 5 назад нужно было с пеной у рта доказывать что ты купил товар именно в этом магазине и он плохой, умоялть что вернули деньги. щас с этим значительно проще. во многих магазинах директора дают установку сотрудникам - возвращать деньги по первому требованию покупателя, бзе скандалов. поэтому прогресс действительно есть. осталось дождаться того что откровенно испорченных продуктов в наших магазинах не будет ))))

  • купили как-то с друзьями коньяк по акции, в магазине столичный. запах был странный. вкус тоже. но мы были уже слегка под градусом  и решили рискнуть и выпить. на утро умирали все. траванулись. после этого не покупаем алкоголь по акции и не пьем подозритеьные напитки :))))

  • Цитата: Ляля
    енное что-то принесешь. а вот в крупных супермакретах хрен

    Это Искра бывшая

  • ну вот и я столкнулась такими же проблемами. вчера был др у мамы. открываем банку красной икры купленной неделю назад - она тухлая! черная вся и воняет. хоть срок годности еще не истек и не скоро истечет. типа практически свежая икра. праздник конено не был испорчен, но неприятный осадок остался

    Пы. Сы. икру покупали в магазине вкусный дом

  • вспомнился случай из далекого прошлого. когда я работала журналистом, лет так эдак 6-7 назад, писала я о том, что ижевчанин в банке тушенки нашел остатки крысы (или мыши). когда мне показывали в роспотребнадзоре эту банку с пучками шерсти, меня - простите - чуть наизнанку не вывернуло. долго разбирались, кто виноват и что делать, но насколько я помню, так ничем дело и не закончилось тогда - никаких выплат бедолаге, купившему этот ужас, не было. а я после этого случая год (если не больше) тушенку в любом виде есть отказывалась! и надо же было случиться, что именно в этот период моя знакомая, работавшая на тот момент на каком-то мясозаводе, рассказала мне, как у них колбасу делают, и как какая только живность в эту самую колбасу не попадает... после этого я еще и колбасу есть перестала :) потом отошла, конечно, подзабыла. и с тех пор стараюсь особо не интересоваться \"закулисьем\" работы магазинов и \"пищевки\". ибо понаслушаешься, так и вообще ничего есть не захочется. )))

  • Цитата: Анастасия Шагаева
    ибо понаслушаешься, так и вообще ничего есть не захочется. )))
    И, правда, лучше не копаться, а то есть уж нечего. Качество продуктов все хуже и хуже
  • Купил как-то давно две бутылки темного клинского в супермаркете Атлантида возле УдГУ (еще не было нефтекорпуса), первую выпил - нормальная, вторая оказалась с протухшим пивом - даже воняло. Так как пива не хватило - принес обратно в магазин, хотел что б поменяли и взять еще, продавцы отнеслись с пониманием и готовы были поменять, но вышла заведующая торговым залом и менять отказалась. Сказал, что обращусь в комитет по защите прав потребителей - только посмеялась над поддатым, провоцируя на скандал. На следующий день обратился - бесполезно, сказали, что это не вина магазина, а  - производителя. После обзвонов всевозможных контрольных служб, кто-то подсказал обратиться в РосТоргИнспекцию. Сходил туда, написал заявление с просьбой проверить супермаркет на соответствие всем Правила торговли. Через какое-то время в одном из магазинов встретился с продавщицей этого супермаркета, она меня узнала и сказала, что у них была масштабная проверка, нашли конечно же массу нарушений (а где их нет), заведующую оштрафовали на сумму где-то раз в десять больше, чем стоила эта бутылка пива, а сам магазин на сумму большую раз в сто. Скоро и весь магазин Атлантида продала другому собственнику. Один из возможных вариантов защиты прав потребителя.

  • По теме: Недавно покупал бабушке сумку на тележке на колесиках. В месте крепежа для складывания нашлепки из пластика шире, чем должны быть, т.е. не закрепляется в разобранном состоянии. Не, ладно я взрослый парень, поднажал и все на место встало, а как же бабушка у меня, думаю, с этим справится. И механизм-то простой, и нужно-то всего лишь канцелярским ножом срезать чутка, и у меня дома-то займет это секунд 40. Но!!! Какого ляда я должен, покупая тряпочку на железке за полторы тысячи деревянненьких, еще что-то подрезать? Соответственно прошу продавщицу либо исправить данный небольшой недочет, либо поменять. Все спокойно объясняю. На что получаю нагловатый ответ: \"Так вы бы дома сами это сделали.\" Отвечаю, что раз вы продаете, то это, извините, ваша работа, а никак не моя. На что мне сказали, что со мной все понятно...
    Ну слава Богу, хоть кому-то со мной все понятно. =))
    Мораль: спокойно, рассудительно, без психоза заставляйте людей выполнять свою работу. Везде, всегда. Никогда не бросайте деньги, ненужные слова и не сорите эмоциями. И тогда, лет через ...дцать \"наша раша\" будет думать больше головой, чем задницей.

  • Около офиса не так давно тткрылся магазин \"Пятерочка\". Очень удобно перед работой туда заскочить и взять что-нибудь на перекус. Но не пришлось мне туда долго ходить, так как репутация его в моих глазах быстро упала. Купила плавленный сырок, пришла на работу, хотела чай попить с ним, открываю баночку - а сыр весь плесенью покрыт. Пришлось бежать обратно, чтоб обменять товар, так как на тот момент очень хотелось этот сыр. Пришла в магазин, пошла к витрине где этот сыр лежит, и начала открывать баночки с сыром. Одна, вторая, третья, четвертая - все были с плесенью! В итоге конечно им пришлось мне деньги вернуть даже без чека, но самое интересное в том, что вечером, зайдя в этот магазин я увидела такую картину - этот сыр переложили на нижнюю полку витрины и написали - СКИДКА!!!! Так это же моразм - как можно такой продукт вообще продавать??? А если это купит какая- нибудь бабушка, которая любит \"скидки\"  и накормит этим маленького ребенка!!!!

  • Цитата: пирамидка
    начала открывать баночки с сыром. Одна, вторая, третья, четвертая - все были с плесенью!
    Цитата: пирамидка
    вечером, зайдя в этот магазин я увидела такую картину - этот сыр переложили на нижнюю полку витрины и написали - СКИДКА!!!!
    они что крышечки-то обратно приклеили чтоли?
  • иногда даже срок годности не помогает! Купили в одном из магазинов нашего города (они почти на каждом шагу уже) рыбку в тетрапаки для бутиков, до окончания срока годности еще далековато, да изготовление произошло не так давно, дк вот, открываем рыбку а она.....тухлая притухлая, пахнет еще так как будь то ей лет Nдцать , расстроенные этим фактом, принесли мы эту рыбку админам, деньги ж нам канешно вернули, извинились, а мы им совет дали что хранить надо хорошо. На следующий день решили мы сардельков покушать, насвежайшие мясныефабрикаты, как говрили нам продовцы,оказались с таким же увлекательным запахом как и рыбка, только еще и вкус добавился не приятный....брр... Так вот, о чем это я, даже в крупных магазинов,даже с неистекшим сроком годности, бывают проблемы, зависит еще от того как работники магазинов хранят ту продукцию, кто знает может именно эта рыбка лежала у них где нибудь на солнышке и грелась в лучах солнца! эх...вкусной и свежей еды вам граждани ;)

  • Цитата: Анастасия Шагаева
    ижевчанин в банке тушенки нашел остатки крысы (или мыши). когда мне показывали в роспотребнадзоре эту банку с пучками шерсти,

    Покупала пельмени \"на развес\" в отделе Элика,  пришла домой, сварила, наложила ребенку порцию, съел ребенок у меня несколько штук и начал во рту ковырятся. Что-то дастает изо рта и говорит что этот кусок не жуется - посмотрела я на этот кусок внимательно и просто ужаснулась - это был комок кожи с  черной короткой шерстью!! Естественно все остатки пельменей мы выкинули! Осталось загадкой - кому эта шерсть принадлежала.
    Жаль, что не догадалась в Роспотребнадзор обратится, но к счастью все обошлось. 
  • vaa

    А на каком основании Вы решили, что коньяк палёный? Сошласно Вашему органо-лептическому восприятию? Вы специалист-дегустатор? Коньяк, вообще-то, по-жизни несладкий, а недорогой (6оо р за литр - очень дёшево) он и сивухой будет отдавать, это же самогон по-сути. Сейчас продаются купажи недорогих испанских коньяков, именно они имеют резковатый вкус, но это нормальный коньяк. Не хотите пролететь - берите  виски, вроде бы пока не очень подделывают. Хорошего коньяка дешевле, но приятно на вкус и голова с утра не болит.

  • Хотите есть нормальные пельмени? Делайте сами фарш, тесто и лепите. Либо выносите мозг изготовителям через контролирующие органы. Времени на лепку пельменей в течение года (не рассматриваем компьютерозависимых, питающихся исключительно пельменями) и на вынос мозга методом обращения займет примерно одинаковое количество времени.
    А по поводу спиртного. Неужели не видно, что практически ВСЕ производители выпускают новый продукт, который завоевывает сегмент рынка именно за счет качества (отсюда и вкус, и отсутствие похмелья), а потом качество катастрофически падает... Да это не подпольные \"самогонщики\", а точнее не только они. Сами заводы начинают гнать под этим делом \"кривые\" напитки. Ибо прибыль.
    Тут можно ныть, а можно не ныть. Вариантов ни фига не масса. Ну нет у нас закона, как в Германии, что пиво ЗАКОНОДАТЕЛЬНО разврешено варить только из воды, солода и хмеля и запрещено импортировать пиво, не соответствующее данному закону, только в случае, если на этикетке указаны ингредиенты.
    Будьте здоровы.

  • Уважаемый vaa! премного благодарна за то, что обратили мое внимание и органолептическое восприятие на то, что коньяк не бывает сладким :) обязательно учту на будущее.

     

    а если серьезно - из алкогольных напитков я лично предпочитаю коньяк и виски. поэтому, смею Вас уверить, могу отличить коньяк нормальный от коньяка с \"потусторонним\" вкусом, отдающим химией. это во-первых. мой коньяк был куплен по какой-то акции (отсюда и более низкая, нежели обычно, цена), так-то он стоит дороже. это во-вторых. и после этого инцидента я действительно предпочитаю брать виски. это в-третьих.

     

    в любом случае - благодарю Вас за то, что уделили время моей колонке и написанию своего комментария :) пишите исчо, как говорится ))

  • vaa

    Если не секрет, назовите коньяк.

  • Алкоголь это яд в любом случае, будь он паленый или нет.

    Люди хватит травиться, одумайтесь, это же идиотская традиция отравлять себя и других чтобы отметить праздник.

     

  • Цитата: Анатолий
    Алкоголь это яд в любом случае, будь он паленый или нет.
    Я  Я тоже за трезвость,вот только русских мужиков,которые за свои кровные покупают и пьют отраву, жалко!Сколько нашего брата уже представились,а сколько еще отравятся?Французы пьют натуральные вина и коньяк, по продолжительности жизни уже догоняют японцев!В России из 64 коньячных заводов только 4 производят натуральный напиток-по ящику передавали!
Социальные комментарии Cackle
Подпишись и получай
главные события дня на почту
ПОДПИШИСЬ НА РАССЫЛКУ IZHLIFE:

С нас короткое письмо - каждый вечер
Спасибо, я уже подписался
Система Orphus