В понедельник 31 января в социальных сетях Ижевска начали появляться фотографии очередей уже не просто в поликлиниках – возле поликлиник. По словам ижевчан, медорганизации просто не могли вместить всех, кто хотел попасть на прием и сдать анализы. Мы попытались разобраться, в чем проблема и что делается для ее решения.
«Нагрузка – колоссальная»
Сейчас врачи честно признаются: на первичное звено свалилась невиданная, колоссальная нагрузка. Причина – в штамме коронавируса «омикрон», который примерно в шесть раз превышает прошлые штаммы по заразности. И очереди действительно появляются, даже несмотря на то, что с прошлой недели поликлиники работают вообще без выходных.
|
|
|
|
Очереди в поликлиниках Ижвска утром 31 января: возле ГКБ № 6 пациенты стояли на улице
Фото: vk.com/zlou18 |
||
«Самые пиковые для нас дни – это понедельник и пятница. Ежедневно к нам первично обращается более 230 пациентов, возросло число вызовов на дом. Очень много было пациентов в эту субботу – более 100 человек, в воскресенье – 65 человек», – рассказывает главный врач городской поликлиники № 2 Алсу Ишниязова.
Отметим, что во вторник больших очередей действительно уже не было. Мы побывали в нескольких поликлиниках города с 10:00 до 13:00, и не видели толп народа ни у регистратуры, ни тем более возле самих медучреждений.
Из-за чего собираются очереди?
В Минздраве называют несколько причин.
Во-первых, это, конечно, возросшая заболеваемость. Если ранее на амбулаторном лечении в клиниках Удмуртии находились от 1,2 до 5 тысяч пациентов с ковидом, то сейчас эта цифра в среднем составляет более 16 тысяч. При этом, как отметила замминистра здравоохранения Удмуртии Марина Петренко, в стационарах ситуация спокойнее: развернуто 1630 коек, и только 1200 из них занято. При этом ранее приходилось увеличивать коечный фонд до 3,9 тысячи, так как на территории республики были распространены штаммы коронавируса, вызывающие более тяжелое течение болезни, чем «омикрон».
Вторая причина – это тенденция населения приходить в поликлинику в определенные периоды: в начале и в конце рабочей недели. Например, понедельник и до ковида был днем с большими очередями.
«Возможно, наше население еще не до конца информировано о том, что поликлиники перешли на семидневный режим работы. Мы хотели снять напряженность понедельника, равномерно распределив эту нагрузку на субботу и воскресенье, но, вероятнее всего, те люди, кто заболели в выходные, все равно обратились за медпомощью только в понедельник, так как нуждались в листке нетрудоспособности», – пояснила Марина Петренко.
Еще одна причина – неравномерное распределение населения между поликлиниками. Например, к ГКБ № 2, 6 и 7 прикреплено много пациентов, и нагрузка здесь чувствуется сильнее, чем в тех больницах, где прикрепленного населения меньше. Влияет, как ни странно, и расположение поликлиники, и транспортная развязка. Например, в ГКБ № 7 народ приходит «наплывами» – в соответствии с графиком движения автобусных маршрутов.
Ну и последнее: кадровый дефицит в самих медорганизациях. Прежде всего потому, что врачи тоже болеют.
Что делать, чтобы не было очередей
Марина Петренко называет ситуацию напряженной, но контролируемой.
«Для работы привлекаются ординаторы, волонтеры, студенты, поэтому на сегодняшний день ситуация становится менее напряженной. <…> Со стороны Минздрава организованы выезды в поликлиники специалистов, которые помогают оптимизировать работу – подсказать администрации больницы, как и какие процессы упростить, чтобы снизить время нахождения пациента в поликлинике», – рассказала замминистра здравоохранения Удмуртии.
Также, по ее словам, большую роль играет талант руководителя каждой отдельной медорганизации, заключающийся в том, чтобы усилить работу именно в те моменты, когда пациентов больше всего.
Например, в ГП № 2 по многочисленным просьбам пациентов буквально за день организовали электронную очередь. Сейчас в «красной зоне» одновременно работают четыре терапевтических кабинета, люди проходят по талонам, и медработники отмечают, что порядка стало гораздо больше.
Кроме того, до конце февраля в больницах региона будет приостановлена плановая помощь, что позволит перенаправить часть узких специалистов на борьбу с ковидом.
Как не попасть в очередь?
Поликлиники стараются организовать свою работу так, чтобы очередей было как можно меньше, но врачи признают: с таким ростом заболеваемости очереди все равно будут появляться. Однако сами пациенты также могут помочь избежать этого неприятного явления.
- Не паникуйте. «Омикрон» – действительно проходит легче, чем другие штаммы. Если у вас симптомы ОРВИ, но нет одышки и высокой температуры, это означает, что заболевание можно победить стандартными средствами против «простуды». У большинства заболевших новым штаммом симптомы проходят через 5-7 дней, отрицательный результат на ковид можно получить в течение 8-10 дней.
- Если вы заболели и точно знаете, что находились в близком контакте с больным коронавирусом, то вам необходимо позвонить на горячую линию или в регистратуру своей поликлиники – врач придет на дом. В течение суток все вызовы все равно стараются отрабатывать.
- Если вы не контактировали с ковид-положительными пациентами или не уверены в этом, но при этом ваше самочувствие и ваш возраст позволяют вам посетить поликлинику, вас, скорее всего, пригласят прийти самостоятельно. Постарайтесь выбрать для этого время среди недели и не раннее утро.
- Даже если «что-то пошло не так» и вы не дождались врача или не попали на прием, не беспокойтесь из-за больничного. Законодательство предусматривает выдачу листка нетрудоспособности за прошедший период через решение врачебной комиссии. То есть больничный можно оформить «задним числом», если по уважительной причине не удалось сделать это вовремя.
Уважаемые читатели! Если вы стали свидетелями очереди в поликлинику, вы можете присылать свои фото к нам в редакцию по электронной почте red@mgcentr.ru, а также в личные сообщения в группе «ВКонтакте».
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
39 школ закрыли на карантин по ОРВИ в Удмуртии
Месячная норма осадков выпадет в Ижевске за неделю
Мейсон и Женуария из зоопарка Ижевска проспали День сурка
Коечный фонд для ковид-пациентов увеличили в 1,5 раза в Удмуртии