Ижевские знаменитости попробуют себя в роли сотрудников Сбербанка. Такой сюрприз банк приготовил ижевчанам в честь своего юбилея.
В акции «День рождения в кругу друзей», приуроченной к 175-летию Сбербанка, примут участие председатель постоянной комиссии Государственного Совета Удмуртской Республики по национальной политике, художник, поэт, автор и продюсер целого ряда ярких арт-проектов Энвиль Касимов; заслуженная артистка Удмуртской Республики, скрипачка, автор собственных шоу-программ Ксения Благович и заслуженный деятель искусств Удмуртской Республики, модельер, имиджмейкер Олег Ажгихин. Каждый из них в один из дней с 8 по 11 ноября на несколько часов станет консультантом в офисе Сбербанка по адресу ул. Пушкинская, 157.
Консультант – это одна из самых ответственных банковских профессий. Именно консультанты первыми встречают посетителей в офисах Сбербанка, выясняют цель визита и направляют к нужным специалистам, помогают совершать операции на устройствах самообслуживания – банкоматах и платежных терминалах, а также информируют о современных банковских сервисах, которые позволяют пользоваться услугами Сбербанка удаленно, при помощи мобильных устройств. От их работы во многом зависит оперативность решения вопросов, с которыми люди обращаются в банк, и соответственно, общее впечатление от обслуживания.
Следует также отметить, что акция «День рождения в кругу друзей» проводится в период, на который приходится пик посещений офисов банка, связанный с оплатой жилищно-коммунальных услуг. Поэтому участники акции будут работать отнюдь не в «тепличных условиях». Чтобы обеспечить сервис, соответствующий стандартам Сбербанка, известные люди пройдут предварительный инструктаж, ознакомятся с внутренними процессами и наиболее востребованными продуктами и услугами банка. Такое погружение в профессию позволит им получить новый опыт - взглянуть на работу банка изнутри.
В рамках акции «День рождения в кругу друзей» клиенты Сбербанка смогут не только совершить платежи, но и познакомиться, сфотографироваться со знаменитостями и взять автографы у известных людей. Кроме того, в дни проведения акции в офисе Сбербанка на Пушкинской, 157 будет работать фотозона, где можно будет погрузиться в историю банковского дела в Ижевске и сфотографироваться в интерьере банковского офиса начала ХХ века.
Реклама. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России № 1481 от 11.08.2015