С 9 сентября постепенно начали подавать тепло в социальные учреждения Ижевска. Затем наступит очередь жилых домов. Когда придет тепло во все школы и садики, куда жаловаться, если батареи холодные, и можно ли включить отопление раньше срока? Отвечаем на наивные вопросы жителей Ижевска об отоплении вместе с начальником Управления ЖКХ администрации столицы Удмуртии Сергеем Чернышевым.
Когда появится тепло во всех больницах, детских садах и школах?
Тепло начали подавать 9 сентября, и уже к 16 числу планируется обогреть большинство из них. Все детские сады, школы, и стационары в больницах должны быть готовы в течение двух недель. После этого ресурс начнут подавать и в жилые дома. Обычно для этого ждут небольшое похолодание: в течение пяти дней среднесуточная температура за окном должна держаться на уровне +8°С и ниже.
Можно ли включить отопление раньше срока?
Да. Проще всего будет, если в вашем доме отдельная котельная. Но и даже домам с централизованной системой отопления можно подключить тепло раньше.
– Жители должны согласиться на общедомовом собрании, что тепло подадут раньше. Далее нужно обратиться в управляющую компанию и подать заявку на включение тепла раньше срока. Если дом технически готов к приему тепла, то отопление подадут раньше срока, – говорит начальник управления ЖКХ.
По словам эксперта, весь процесс может занять от одной недели.
Что делать, если тепло в дом уже дали, а батареи холодные?
В таком случае нужно оставить заявку в вашей управляющей компании. К вам придет комиссия, которая замерит параметры в доме и квартире. Дальше эксперты будут выяснять, кто виноват: «управляйка» или теплоснабжающая организация. Виновник будет обязан устранить нарушения.
Почему отопительный сезон начался раньше обычного?
В прошлом году отопительный сезон начался 17 сентября, а в этом году – 9-го. Причина – холодное и дождливое лето.
Вырастут ли тарифы на отопление в 2020 году?
Пока неизвестно, конкретной информации по этому вопросу нет. Решение об этом должны принять до конца текущего года.
– Повышение тарифов пересматривается раз в год, – говорит Сергей Чернышев.
Знай!
По всем вопросам, касающимся отопления, можно обратиться:
- в управляющую компанию или ТСЖ;
- в диспетчерскую по телефону 072 (с городского) или 998072 (с сотового).