В январе 2013 года от жителей Удмуртии было принято и обработано 16 053 смс-сообщений. Такие данные приводит ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания». По многоканальному телефону в тональном режиме передали показания 12 582 абонента. С помощью «личного кабинета» на сайте энергосбытовой компании предоставили показания 13 437 жителей Удмуртии. Остальные сведения были приняты по многоканальному телефону или при личном посещении абонентами Центров обслуживания клиентов.
Особое внимание граждан обращается на написание смс-сообщений при отправке показаний электросчётчиков. Сначала пишется 9-значный номер лицевого счета, далее пробел, далее показания счетчика до запятой. Так, в январе из-за некорректно внесенной информации не приняты к учету 934 показания (неверно введены номера лицевых счетов, указаны лишние буквы, пробелы, цифры и др.).
Напомним, в настоящее время потребители электричества могут воспользоваться одним из способов передачи показаний индивидуальных приборов учёта:
- по телефонам, указанным в счетах-квитанциях за электроэнергию;
- смс-сообщением на номер телефона: 8-90-90-59-72-72.
- по многоканальным телефонам автоматической передачи показаний в тональном режиме.
Для потребителей Ижевска по тел. 61-72-72; Глазова - 7-40-99; Сарапула - 2-59-99; Воткинска - 2-98-69; Можги - 4-46-99; Камбарки - 3-75-99; Увы - 5-44-99; Игры - 4-46-99;
- через «личный кабинет» на сайте: www.udmesk.ru;
- по электронной почте: pokaz@krc.izhnet.ru;
- лично, заполнив бланк в Центрах обслуживания клиентов ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания».
Все данные должны быть переданы не позднее 26 числа текущего месяца.