Затевая эксперимент, мы хотели проверить - какой сервис предлагают родителям праздничные агентства. Готовы ли они отказаться от шаблонных сценариев и подойти к каждому вызову индивидуально? Для этого позвонили в несколько разных компаний и задали 10 неудобных (а иной раз откровенно дурацких) вопросов. Для чистоты эксперимента, вопросы были одинаковыми для всех.
Пока звонили, определили: основных видов агентств - три:
1. «Большие агентства»
Это крупные агентства, знающие себе цену. У них подготовлен набор сценариев для совершенно разных возрастов и ситуаций, которые они неизменно играют. Заказов много, и они не боятся потерять клиента, поэтому на большинство моих неудобных вопросов реагируют негативно. Как правило, хорошие костюмы и много реквизита.
Цена вопроса: От 1000 до 2500 руб. за программу с Дедом Морозом и Снегурочкой (длится 20-30 минут). 31 декабря либо по блату, либо плюс 500 рублей (но записи в крупных агентствах на 31-е уже нет).
2. «Маленькие компании»
Часто администратор, принимающий звонки, является еще и костюмером, и Снегурочкой, и автором сценария. Штат невелик. Поэтому одни люди проводят и свадьбы, и корпоративы, и юбилеи, и утренники. Согласны вносить незначительные коррективы в сценарий, но целиком переписывать отказываются.
Цена вопроса: 500-1500 руб. за программу (около 1 часа). Работают Дед Мороз и Снегурочка. Сколько будет стоить выезд 31-го - нужно договариваться отдельно.
3. «Студенты»
Непрофессиональные актеры, студенты, реже - работники театров (чаще работают на маленькие и крупные агентства). Готовы работать хоть 1 ч 20 минут, без доплаты. Соглашаются на изменения сценария. Готовы даже цену снизить за сценарий, предоставленный клиентом.
Цена вопроса: От 400 до 1000 руб. за программу (около часа). Можно в паре со Снегурочкой, можно Деда Мороза отдельно.
Работа у Дедов Морозов суровая - то стих рассказать, то песню спеть, то собаку оленем нарядить. И так 15 дней в году.
«Большие агентства»
- У нас 10 детей, Дедушка Мороз один справится?
- Справится-справится. Мы и с садиками работаем. А там их 20-25! Нам уже без разницы!
- А глаза у него добрые?
- Зайдите на сайт, там его фотографии. Рост 180 у дедушки, глаза карие… ну, не знаю… он у нас живой, не «тухлый» Дед Мороз, т.е. он приходит, и дети сразу верят, что это настоящий Дед Мороз пришел.
- А борода у него настоящая? А искусственная крепко держится? Дело в том, что мои дети могут проверить...
- Он что, по-вашему, ее с лета должен отращивать? Вы как себе это представляете? Искусственная, конечно, на что ж она ему, у нас качественный реквизит и борода: там не будет видно, как будто это вата.
- Он много стихов знает? Блока может процитировать? У меня дети начитанные.
- А за 20 минут зачем вам много стихов? Там и конкурсы идут… А сколько лет вашему сыну? Шесть? Он Блока читает? Ну, наверное, все от интеллекта зависит. Но если я буду Снегурочкой, я не буду Блока учить, я вам сразу говорю, мне что, делать нечего, у Дедушки пусть просит!
- У нас есть собака Степа, можем мы ее в оленя переодеть и в программу включить?
- Живая? Кусается? Точно не доберман? А то вы же понимаете, что собаки не ко всем идут. Если лабрадор, то ладно. Вы что, не понимаете, что ваш сын узнает в нем собаку?
- А Дед Мороз у вас стрессоустойчивый, а то ребенок у нас непоседа, мягко говоря.
- Нет… чтобы обидеть Дедушек, надо постараться, они у нас не ругаются, у нас ни разу такого за 3 года не было.
- А какое образование у Деда Мороза?
- Мы из театрального не берем - они оттуда сразу с «короной» выходят.
- А Дедушка Мороз согласится со взрослыми рюмочку поднять?
- Нет, только компот или сок, или минеральную воду, Снегурочка тоже не пьет, у нас это запрещено.
- А можно еще мужа моего разыграть и вызвать ему на работу Снегурочку?
- Да, можно вызвать Снегурочку, там она проведет конкурсы для взрослых: игровая программа будет, конкурсы на сплочение коллектива, шуточные загадки, до 30-го числа - 1500.
- А я могу кастинг Дедов Морозов устроить?
- Мы можем за час до заказа поменять вам Деда Мороза, так что мы не знаем, кто приедет к вам. И до самого Нового года сказать не сможем.
«Маленькие компании»
- У нас 10 детей, Дедушка Мороз один справится?
- Нам вообще без разницы, сколько детей.
- А глаза у него добрые?
- Похож, похож на Деда Мороза, ему 55 лет, голубые глаза, сам светленький, высокий такой, здоровый, рост 185. Снегурочка молодая - 23 года.
- А борода у него настоящая?
- Искусственная будет, костюм Деда Мороза…
- Много стихов знает? А Блока может процитировать? У меня дети начитанные.
- Ну… знает. Если дать ему выучить - выучит, если уж у вас такие просьбы, пожелания.
- У нас есть собака Степа, можем мы ее в оленя переодеть и в программу включить?
- А собака живая? Можно, только если вдвоем со Снегурочкой! А собака у вас не кусается? Точно не кусается?
- А Дед Мороз у вас стрессоустойчивый, а то ребенок у нас непоседа, мягко говоря. Не накричит он на него?
- Нет, не обидит, ни в коем случае.
- А какое образование у Деда Мороза?
- Педагогическое образование и актерское, как бы… самодеятельность, а педагогическое точно есть. А Снегурочка у нас вообще ведущей работает, а Дед Мороз, понимаете, он как бы в возрасте - он Дедом Морозом обычно работает.
- А Дедушка Мороз согласится со взрослыми рюмочку поднять? Сами понимаете, гости не отпустят.
- Нет, нельзя, потому что у него потом еще заказы, а он за рулем.
- А можно еще мужа моего разыграть и вызвать ему на работу Снегурочку?
- Да, да, есть такая услуга, еще есть услуги для всех - и для взрослых, и для детей, вот есть Снегурочка в мини-юбке для взрослых. Ее можно в офис заказать.
- А я могу кастинг Дедов Морозов устроить? Вы мне покажите всех, а я потом отберу.
- Дед Мороз у нас один, просто костюмы разные: есть синий, есть красный, вы можете на форуме нас найти, можете на сайте.
«Студенты»
- У нас 10 детей, Дедушка Мороз один справится?
- Справится, только немножко перестроим программу…
- А глаза у него добрые?
- Да, он дедушка весь такой, много лет работает уже, не знаю сколько даже. Я его попрошу сфотографироваться в костюме Деда Мороза, если вам это обязательно.
- А борода у него настоящая?
- Нет, она на резинке, обычный костюм, стандартный: шапка, борода, усы. А что, прямо они так дергают бороду? Конечно, если захотите дернуть бороду, немножко все равно будет отходить, потому что на резинке.
- Много стихов знает? Блока может процитировать? У меня дети начитанные.
-Стихов? Ну, что по сценарию положено, знает. Вы просто скажите нам свои пожелания, мы просто переделаем сценарий.
- У нас есть собака Степа, можем мы ее в оленя переодеть и в программу включить?
- Ребенок же узнает, что это собака, а не олень. Ну, можно, да, по вашему желанию можно много чего сделать. У меня такое чувство, что у вас уже есть сценарий? Знаете, что я подумала, если вы такой творческий человек и хотите свой сценарий, вы можете его нам отослать и мы просто подешевле вам сделаем. Сумма будет без сценария.
- А Дед Мороз у вас стрессоустойчивый, а то ребенок у нас непоседа. Не накричит он на него?
- Нет, ну как... устойчивый Дед Мороз, конечно.
- Какое образование у Деда Мороза?
- Он педагог. Давно уже работает Дедом Морозом. Он и к взрослым ходит, и к детям.
- А Дедушка Мороз согласится со взрослыми рюмочку поднять? Сами понимаете, гости не отпустят.
- Нет, нет, мы не знаем, первые вы или последние, да и вообще Деду Морозу пить нельзя. Табу!
- А можно еще мужа моего разыграть и вызвать ему на работу Снегурочку?
- Так…и что должна будет делать Снегурочка? Просто поздравить его с Новым годом? Можно, конечно.
- А я могу кастинг Дедов Морозов устроить? Вы мне покажите всех, а я потом отберу
- Нет, у нас один Дед Мороз, а вот Снегурок много.
Уважаемые читатели!
А вы всегда оставались довольны новогодним представлением с доставкой на дом?
Ждем ваших откликов здесь или по телефону 945-005.